Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşılamıyor

Altus klima aldım ama 10 gün oldu, montaja gelmediler. Her aradığımda 'Size dönüş yapacağız' diyorlar, ancak dönüş yapılmıyor. Bugün de montaj olmazsa iade edeceğim, gerekli yerlere iletilmesini rica ederim.

Merhaba, 15 temmuzda Altus marka klima aldım ve aldığım gün kurulum için yetkili servis kaydı oluşturdum. 9 gün geçti. Halen bir muhatap yok ve kurulum için gelen giden yok. Kötü bir hizmet ve hatta hizmet vermeme durumu var. Bu markayı aldığım için çok pişmanım iki tane daha klima ihtiyacım var asl...

Altus marka bir klima aldım. Bunun kurulumu için yetkili servisler geldi fakat kabloları dışarıda bırakmışlar. Tekrardan düzeltmeleri için yetkili servisi aradım, bana tekrardan randevu verdiler fakat 10 gün boyunca hiçbir yetkili servis gelmedi ve gelmeme nedenlerini söylemediler. Bu durumdan şikay...

Altus klima kurulum yapıldı. Soğutma yapmıyor, servis kaydı oluşturuyorum, kayıtlar hep iptal oluyor. Arıyorum, talep açıyorum, gelen giden yok, talep hep iptal ya da gereken yapıldı diye kapatıyorlar. İki hafta oldu. Ürün aldım, 10 kere aradım, hiçbir şey karşısında muhatap yok, sorumluluk yok.

Yaklaşık on gün önce Altus 24000 BTU'luk klima aldım. Satıcı, üç iş günü içerisinde kurulum yapılacağını belirtti fakat servis on gün sonrası için randevu oluşturdu. Şehir dışına çıkacağımızı belirttiğimiz halde, sürekli aramalarımıza rağmen servis ilgilenmedi ve mağdur edildik. Üç iş günü içerisind...