to read complaints and reviews, or file yours.Kireç Önleyici Eksikliği İle Garanti Şoku
Bugün, aldığım Altus marka al 7101 ml model çamaşır makinesinin montajı için servis geldi. Kurulum sırasında, makinede kireç önleyici özellik bulunmadığını söylediler. Kireç önleyici aparat almam gerektiğini ve eğer bu aparatı almazsam ileride kireç ile ilgili sorun yaşandığında makinemin garanti dışı kalacağını söylediler.
2024 yılında 10.000 TL verip aldığım bir makinede kireç önleyici özellik yok mu yani? Diye sorduğum soruya hayır cevabını aldığım için 650 TL ek ücret ödeyerek kireç filtresi almak zorunda kaldım.
Su ile çalışan bir makinede kireç için dahili bir filtre olmaması ve aparat alınmaması durumunda garanti dışı kalınacağı bilgisi, gerçekten trajikomik bir durum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
