to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus alk 471 model buzdolabımız 2 Ağustos’tan beri soğutma yapmadığı için İzmir Torbalı’daki yetkili servise teslim ettik. Cihaz şu anda serviste ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte bize geçici bir buzdolabı verilmesi talebimiz sistem tarafından reddediliyor. Özellikle 50 dereceyi bulan sıcaklarda, çocuklarımız da olduğu için mağduriyetimiz çok büyük. Gıdalarımız bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık, yeni gıda almaya da çekiniyoruz. Servisi defalarca aradık, eşim bizzat servise giderek durumu anlattı fakat “Cihazınız serviste” dışında bir çözüm sunulmuyor.
Geçici bir buzdolabı verilerek mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...
Altus ALK471 XIE model buzdolabını Uşak Merkez'den satın aldım ve henüz 8 ay bile kullanmadan cihazda soğutma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Sorunun çözümü için Altus yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve bana 24 saat fişi çekip tekrar ...
Altus AL 370 model buzdolabım, yazlığımızda kullanmak üzere yeni alınmasına rağmen çalışıyor fakat kesinlikle soğutmuyor. Sakarya Karasu’daki yazlığımızda buzdolabını kullanmaya başladığımızdan beri bir türlü fayda göremedik. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız buzdolabı sorunu nedeniyle ...
Altus alk 471 nx model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ilk arıza kaydını 04/08/2025 tarihinde açtım. 05/08/2025’te gelen servis, hiçbir müdaha...
Altus alk 465 n model buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce satın aldık ve buzdolabı sadece yaz aylarında kullanılıyor. İlk günden beri soğutma problemi yaşıyoruz. Her yaz düzenli olarak Altus Balıkesir/Edremit yetkili servisini çağırdık; her seferinde gaz dolduruldu, fan değiştirildi fakat hiçbir şekilde...
Yorumlar