to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Espresso Makinesi Tekrar Aynı Sorunla Geri Döndü Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Altus al 4933 es espresso makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, iade talebinde bulundum ancak iade yerine tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi. Ürün bana yaklaşık üç ay boyunca birkaç kez gidip geldikten sonra iki gün önce yeniden ulaştı ve maalesef yine aynı arıza devam ediyor.
Defalarca aynı süreci yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sipariş numaram 10598182688’dir. Artık bu ürünü kullanabileceğime dair hiçbir güvenim kalmadı.
Bu nedenle ürünün tamir edilmesi ya da yeniden gönderilmesi yerine, ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
