to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Servise Ulaşamama Sorunu
Altus al 121460 d çamaşır makinesini Dalsan’dan satın aldığımız gün, ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Makine kesinlikle sıkma yapmıyor ve daha ilk günden sorun çıkarması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Servise ulaşmak için internet üzerinden talep oluşturduk ancak bu süreçte de büyük bir sıkıntı yaşadık. Hem ürünün sıfır alınmasına rağmen bozuk gelmesi hem de servise ulaşmanın bu kadar zor olması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Her şey için teşekkürler
Kesinlikle tavsiye etmiyorum Altus marka tam bir hayal kırıklığııııııı çamaşır makinesi aldım 12 kg 1400 devir bugün gelip kurulumunu yaptılar ve çalıştırdım ve hiçbir şekilde sıkma yapmıyor bütün çamaşırla ıslak acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum