Arçelik Altus Beyaz Eşya Pişmanlıktır

Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o...

Altus'tan buzdolabı aldım. Her sene 10 kere teknik servis çağırıyorum. Her arayışımda gelip gelmemeleri için bir o kadar daha arıyorum. Müşteri hizmetleri her şeye tamam diyor ama ne arayan ne bilgi veren hiç kimse yok ortada. Hiçbir numara yok, ne teknik servisin ne de genel merkezlerinin. Kimse so...

Altus buzdolabımız bozulalı 10 gün oldu. Parça temini yapıyoruz diyerek sürekli oyalıyorlar. Servis çalışanı en geç 5 gün içinde yapılır demesine rağmen hâlâ parçanın nerede olduğunu bile bilmiyorlar. 6 gündür müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen durumda bir değişiklik yok. Sadece şikayetinizi bild...

Altus'tan buzdolabı aldım 1 buçuk sene önce buzluk problemi oldu soğutmadı servis çağırdık aynı problemi tekrar yaşadık. Bir daha çağırdık yine aynı ve bu sorun için 8-9 kere abartısız servis geldi gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapacak bir şey yok diyor. 3 ten fazla aynı sorun çıktığında yeni...

3 ay önce Altus marka buzdolabı aldık. Aldığımız günden bu yana soğutmuyor ve üç dört defa servis çağırdık ama hiçbir işe yaramadı. En son ürün değiştirme talebinde bulunduk. Buzdolabımızı yenisiyle değiştirdik fakat yeni gelen diğerinden çok daha kötü. Ellerinde kalan ürünü mü gönderdiler ne yaptıl...