to read complaints and reviews, or file yours.Altus TV Montaj Ücretiyle Mağduriyet Yaşadık
Altus 80 ekran TV’yi Kavakpınar BİM’den aldık. Kasadaki satış temsilcisi, 'Sen kurma abi, garanti dışı olur,' dedi. Anneler Günü için, durumu iyi olmayan ve emekli maaşıyla geçinen kayınvalideme almıştım. 444 0 888’i aradım, bana bir link verdiler. Montaj için servisin eve gelip TV’yi kutudan çıkarıp sehpa üzerine koymasına 650 TL istiyorlar. O zaman kendimiz kurardık, bu vatandaşı zorda bırakmak değil mi? Haksızlık bu. TV kırık çıksa garanti durumu için bir sürü uğraşacağız diye korktuk, paketi açmadık. Başımıza gelene bak...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Eğer şikayet etmeseydim 80 ekran açılmamış bir kutudaki TV nin basit montajı (duvara dahi değil) 650 TL alacaktınız neyse ki durumu izah edip sizlere anlatınca anlayışla karşıladınız ve para almadınız, sizden ricam BİM gibi mağazalara ürün verecekseniz personelin yetkisi dışında bizlere hatalı bilgi vermesine engel olunuz. Teşekkürler...
