to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Arızası Giderilmeyen
Melike
Altus17 Şubat 2024 12:3310.223
Altus kurutma makinem bir anda arızalandı ve aşırı gürültülü çalışıyor. İki kere servis çağırdım, her iki seferde de içini sadece kurcalayıp 'bir şeyi yok' deyip gidiyorlar. Ancak ben gürültüsünden makinemi çalıştıramıyorum, çevre komşularım dahi sesini duyuyor. Makinenin önümüzdeki ay garantisi bitecek. Bununla yetkililerin ilgilenmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
18 Şubat 2024 13:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba şikayetiniz çözüldü mü? Ben de almayı düşünüyordum buradaki şikayetleri gördüm. Kurutmasından memnun musunuz