to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2024 tarihinde Altus klima aldım. Servis üzerinden montaj kaydı oluşturdum. 09.06.2024 tarihinde arayıp bayram sonrası en erken 22.06 gelebileceklerini söylediler. Ben özellikle bayram sıcağında misafirler için almıştım. Bir de montajı Arçelik servisi yapacağı için erken yaparlar diye aldım ki maalesef mağdur oldum. Montaj için 16 gün beklemek Arçelik gibi firmaya yakışmadı.
Ağustosun 13 de Altus klima aldım ve montaj Arçelik servisi yapacağını söylediler, müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebi oluşturdum ve Ağustosun...
16.07.20024 tarihinde aldığım Altus marka klima montajı için 23.07.2024 tarihine randevu verdiler. İşten izin alıp servisi beklemeye başladım. Fakat ne gelen oldu ne de gelemeyeceklerini bildiren bir arama ya da mesaj yolladılar. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda not aldılar ve servisten sizi ...
07.06.2024 Tarihinde montaj için aradığım ilk kurulum Altus klima randevusunu 27.06.2024 tarihine verdiler. Tüm tatil planlarım altüst oldu. Satış yapılırken böyle uzun bir süre sonra montaj yapılacağı maalesef bildirilmiyor. Bir Arçelik ürünü için bu kabul edilebilir bir şey değil.
Altus marka almış olduğum klima 18.07.2023 tarihinde elime ulaştı. 2 gün boyunca 3-4 kere çağrı merkezini arayarak montaj için zorla randevu alabildim. Verdikleri tarih ise 10.08.2023. Aldığım klimayı bu sıcaklarda kullanamayacaksam neden aldım? 20 gün sonra mı kurulum için gelinir? Koskoca Arçelik'...
Merhabalar, 15 Haziran'da Altus klima aldım. Hastam var diye erken montaj talebinde bulundum, cihazı getirtebilmek çok zor oldu. 22 Haziran akşamı klima geldi. Hemen randevu talebinde bulundum, 5 Temmuz'a randevu verildi. Taleplerim ve hastam olduğu için 1 Temmuz'a verdiler. Randevuyu 25 Temmuz'da ...
Yorumlar