to read complaints and reviews, or file yours.Altus Klima Montaj Problemi
Altus adlı firmadan klima aldım internetten aldığım klima hemen geldi. Yalnız sıkıntı şurada ki Altus Adana yetkili servisi klimayı 1 ay sonra montaj edeceklerini söylediler ve beni mağdur ettiler. Adana'da gibi sıcakta yaşayan insanlara neden 1 ay gibi uzun bir zaman veriliyor anlamış değilim. Resmen paramla mağdur oldum. Ben pişman oldum. Kimse pişman olmasın, kimse Altus adlı markaya bulaşmasın.
Gelişme
25 temmuzda Altus klima aldım ardında klimanın kurulumu için yetkili servis ile görüştüğüm zaman bana 13 gün sonrası için tarih verildi bende yaşadığım yer Adana olduğu için temmuz ayı çok sıcak olacağı için bu tarihin daha erkene çekilmesi gerektiğini söyledim Altus ise yeni bir tarih verdi ama benimle alay eder gibi yaklaşık bir ay sonrasına tarih verdiler yani yaz mevsimi bittikten sonra herhalde klima takmaya gelecek Altus arkadaşlar Altus pişmanlıktır asla almayın derim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Adana Yüreğir ilçesi beni mağdur etti Altus müşteri hizmetleri ise sadece oyalıyor genellikle not aldık çözeceğiz halledeceğiz tarzında konuşup daha sonra dan problem devam ediyor Altus sadece oyalıyor dediğim gibi böyle bir Arçelik markasının yan kuruluşuna yakışmıyor gerçekten de böyle mağdur olacağımı bilseydim hiç Altus klima almazdım paramla ben sıkıntıya düştüm resmen sanki beleşe klima veriyorlar gibi sürekli kurulum aşamasını erteliyorlar
