Altus Klima İç Ve Dış Üniteden Su Akıtıyor.

Altus klima aldık. Dış ünite bozuk çıktı, ürün değişimi yapalım dediler. Dış ünitesi 3 gün içinde geldi, 1 aydır iç ünitenin gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her biri farklı cevap veriyor. Müşteri hizmetleri servisi iyi diye bu markayı tercih ettik ama gerçekten hayal kırıklığına...

Daha 2 ay kullandığımız klima şu an arıza yaptı. Servis sorunumuza çözüm bulmadı. Sıcak havada 1 haftadır perişan olduk. Küçük bebeğimiz var. Yıllardır Altus kullanıcısıyız böyle bir durumu Altus'a yakıştıramadık. Klimanın yenisinin verilmesini istiyorum.

Altus marka almış olduğum klima daha kurulumundan bir gün sonra klimamın içinden su akıtmaya başladı. Sorunla ilgili hem kurulum yapan firmayı hem de genel merkezi aradım iki gün sonraya randevu verdiler. Her yer su olduğunu belirtmeme rağmen hızlı çözüm bulunamadı iade talebi oluşturdum iade almadı...

Merhaba 3 sene önce almış olduğum Altus marka klimanın aldık alalı su akıtma şikayeti ile ilgili servise başvurduk. Her seferinde servisin gelip parça değişmesine rağmen sorunumuz çözülememektedir. Bu sene içinde yaz başı tekrar talep oluşturdum. Servis yoğunluktan dolayı bugüne (13,08,2024) randevu...

Yazlığımıza iki sene evvel aldığımız Altus klima iki yıldır defalarca servis gelmesine rağmen daha bir kez üst üste kullanamadan yine arızalanmıştır. Hatanın ne olduğu anlaşılmıyor, ona rağmen inatla değişim yapılmıyor. Bu sıcak günlerde gerçekten bu durum bizi güç bir duruma soktu. Geçen sene defaa...