to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce sıfır aldığım Altus marka klimamı hiç kullanamadan fabrika hatası olarak gelen ve dış ünite motor arızası tespit edilen klimamı 1 ay sonra yenisiyle değiştirdiler ve daha 1 hafta geçmeden iç üniteden su akıtmaya başladı ve tekrardan gelip baktılar klimanın gazının bittiğini gaz bastıklarını söylediler. Tabi sıfır klima bu arada arası 10 gün geçti. Tekrar su akıtmaya başladı ve iç ünitede bozuk çıktı simdi hala bekliyoruz yenisi ile değişmelerini kesinlikle pişman oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum yazıklar olsun diyorum başkada bir şey demiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus marka almış olduğum klima daha kurulumundan bir gün sonra klimamın içinden su akıtmaya başladı. Sorunla ilgili hem kurulum yapan firmayı hem de genel merkezi aradım iki gün sonraya randevu verdiler. Her yer su olduğunu belirtmeme rağmen hızlı çözüm bulunamadı iade talebi oluşturdum iade almadı...
Altus marka klima aldım 2 sezondur kullanamıyorum. İlk önce gazı bitmiş dediler gaz doldurdular olmadı dış ünitede sorun var dediler. Servis talep ettim servis 1.5 ayda geldi. Geldikten sonra dış ünitede parça sıkıntısı var dediler 1 ay daha bekledik parça için. Parçayı taktılar tamam dediler. 1 saa...
3 yıl oldu, klimayı alalı ama 3 yılda toplasanız yılın üç ayı çalışıyor. Kışın bile kullanmıyorum. Aldığım günden beri 8-9 kere servis geldi, hâlâ çalışmıyor. Garantisi bitmeden kaç kere değişim istedim. Buraya gelen servisler, çalışmayan klimaya 'çalışıyor' diyerek gösterdi. En sonunda gelen servis...
19/06/2024 tarihinde 18000 BTU Altus marka klima satın aldım, montajı 23/06/2024 tarihinde yapıldı. Montaj ekibi klimayı bağlayıp test etmeden gittiler ve 'elektriğini elektrikçiye bağlatacaksın' dediler. Elektriği bağlandı, klimayı açtık, soğutma yapmıyor. Bunun üzerine klimayı aldığım yere gittim,...
Altus klima aldım geldiği günden beri doğru düzgün kullanamadım. Servis çağırdım gazının bittiğini söylediler. Tekrar çağırdım dış ünite alındı geri geldi ama tamir edilmeden geldi. Tekrar çağırdığımda servis personeli bu dış ünitenin en başından itibaren üretim hatası olduğunu ayıplı ürün olduğunu ...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 673 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.137 
Çay Makinesi 101 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 60 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 30 
Klima 1.227 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 710 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 32 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 46 
Televizyon 210 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar