Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!


A101 12.05.2026 tarihinde aldığım ve 13.05.2026 tarihinde bana ulaşan ve 16.05.2026 Arçelik servisi tarafından kurulumu yapılan Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi bugün itibariyle ilk yıkamayı yaptım fakat sıkma problemi mevcut makine sıkma yapmıyor çamaşırlar su içinde kaldı iade talep ediyorum pazartesi servislede iletişime geçeceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Servis olayla ilgilendi ve makinenin arıza kodu ile kaldığını bize bildirdi servis konuyu inceleme yaptı ve çözüm sağladı


Kasım ayında satın aldığım Altus alcm121460 12 kg çamaşır makinem 3 gün önce çalışırken altından şakır şakır sular akmış, ben evde olmadığım için akan suyu zamanında fark edemediğimden parkelerim şişip zarar görmüştür. Yetkili servisi çağırdığımda, tamburun çatladığını ve bunun kullanıcı hatası oldu...

Altus al121460 çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce 26 bin tl bedelle taksitli olarak satın aldım. Ancak makine sıkma yapmıyor, program sürelerine uymuyor, ekranda 2 saat görünen program 4 saatte bile bitmiyor ve program sonunda çamaşırlar ıslak çıkıyor. Makineyi aldığımdan beri bu sorunları ...

A101 Ekstra’dan ayın 5’inde aldığım 12 kg Altus çamaşır makinesi, Ankara Etimesgut adresime kurulum için geldiklerinde servis tarafından kurulup ambalajı da yine servis tarafından açılarak çöpe atıldı. Kurulumdan hemen sonra makine sıkma ve kurutma işlemini yapmamaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün...


Yorumlar