to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Motor Arızası Ve Garanti Sorunu
Altus çamaşır makinesi 6103.L modelini bir yıl önce Şok market aracılığı ile aldık. Fiyatı uygun diye iki tane aldık. Yurtta kullanmak için garanti durumunu sorduk, ev için 4 yıl, iş yeri için iki yıl dediler. İnandık ve aldık. Makineler geldi. İki ay olmadan ikisi de motor arızası yaptı ve garanti kapsamında değişime gitti. Daha sonra bir sene olunca bir tanesi yine motor arızası verdi. Bu sefer servis garanti kapsamında değil dedi. Sebebini sorunca burası iş yeri dediler. Ben de daha önce aynı sebebin yaşandığını ve garanti kapsamında değişim yapıldığını söyledim. Şimdi neden yapılmıyor dedim, burası iş yeri diyorlar. Daha önce de iş yeri idi ama dedim. Yani bizleri yanıltıyorlar. Bakın, yanında Samsung marka çamaşır makinesi var, iki yıldır aynı şartlarda çalışıyor ama hiçbir şey olmuyor. Kötüyü iyi diye satıyorlar ve arkasında da durmuyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
