Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi Sigorta Attırıyor

Kadir
Kadir
Altus
12 Temmuz 2024 11:362.241

Altus marka çamaşır makinesi sigorta attırıyor.
8 ay önce yazlığım için aldığım çamaşır makinesini ilk çalışma yaptığımda yaklaşık 10. Dakikasında sigorta attırıyor. Yetkili servise haber verdiğimizde rezidans ta problem olduğunu söyleyerek değiştirdiler ve çalıştırdılar. Aynı şekilde kısa bir süre sonra servis ekibinin gözünün önünde yeniden sigorta attı. Buna rağmen sıkıntı yok diyerek ayrıldılar. Makineye çamaşır koyarak tekrar çalıştırdığımızda yeniden sigorta attı. Servis yetkilisine yeniden ulaştığımızda makineyi alıp fabrikada denemeye götürdüler ve bizim evimizdeki topraklama ile alakalı sorun olduğunu söylediler bunun üzerine eve elektrikçi çağırıp test ettirdim ne prizde ne de topraklamada herhangi bir sorun bulunmadı. Evimde aynı şekilde sıfır ürünler var ve hiçbiri bu şekilde sigorta attırmıyor. Aynı prize kettle ve ütüyü aynı şekilde bağlayıp çalıştırdım hiçbir sorun yok sigorta atmıyor.
Sonuç olarak 2 haftalığına geldiğim tatilde ne çamaşır yıkayabildim ne de keyif alabildim koca bir yıl çalıştıktan sonra bana bu tatili zehir eden bu firmaya kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.
Altus müşteri ilişkilerinden hiç memnun değilim bir daha asla Altus ve diğer bağlı olduğu marka ve ürünlerinden almayacağım ve önermeyeceğim.
Haklarımı biliyorum maddi ve manevi olarak hakkımı arayacağım

12 Temmuz 2024 14:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar

Havva
Havva
Altus
26 Kasım 2024 15:158.351

Bir sene önce aldığım Altus marka çamaşır makinem, 3 ay önce kazanı delindi. Servis geldi, kazanını değiştirdi ve bu sür...

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
1

Altus Çamaşır Makinesi Şikayeti

Semra
Semra
Altus
4 Temmuz 2023 16:185.547

Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor...

Altus Çamaşır Makinesi Arızası

Semra
Semra
Altus
8 Ekim 2023 18:585.355

Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor...

Altus Arızalı Ürün Satışı Yapıyor

Gamze
Gamze
Altus
26 Eylül 2024 00:112.065

4 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım, çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Servisi aradım, servis gelip bir sorun olmadığın...

Altus Arızalı Ürün Satışı Yapıyor
1 Destek
1

Altus Çamaşır Makinesi Şikayeti

Merve
Merve
Altus
30 Temmuz 2024 12:412.973

Altus bir çamaşır makinemiz var. Bu ürün sıkmaya geldiğinde içerisindeki tambur sallanıyor. Servis çağırdık evet amortis...

Altus Çamaşır Makinesi Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM 121460 DProgramı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus Çamaşır MakinemSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

AL 7101 ML Logo
Altus
AL 7101 ML
Detaylı İncele

Altus Kategorileri