Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi Sigorta Attırıyor

12 Temmuz 2024 11:362.241

Altus marka çamaşır makinesi sigorta attırıyor.
8 ay önce yazlığım için aldığım çamaşır makinesini ilk çalışma yaptığımda yaklaşık 10. Dakikasında sigorta attırıyor. Yetkili servise haber verdiğimizde rezidans ta problem olduğunu söyleyerek değiştirdiler ve çalıştırdılar. Aynı şekilde kısa bir süre sonra servis ekibinin gözünün önünde yeniden sigorta attı. Buna rağmen sıkıntı yok diyerek ayrıldılar. Makineye çamaşır koyarak tekrar çalıştırdığımızda yeniden sigorta attı. Servis yetkilisine yeniden ulaştığımızda makineyi alıp fabrikada denemeye götürdüler ve bizim evimizdeki topraklama ile alakalı sorun olduğunu söylediler bunun üzerine eve elektrikçi çağırıp test ettirdim ne prizde ne de topraklamada herhangi bir sorun bulunmadı. Evimde aynı şekilde sıfır ürünler var ve hiçbiri bu şekilde sigorta attırmıyor. Aynı prize kettle ve ütüyü aynı şekilde bağlayıp çalıştırdım hiçbir sorun yok sigorta atmıyor.
Sonuç olarak 2 haftalığına geldiğim tatilde ne çamaşır yıkayabildim ne de keyif alabildim koca bir yıl çalıştıktan sonra bana bu tatili zehir eden bu firmaya kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.
Altus müşteri ilişkilerinden hiç memnun değilim bir daha asla Altus ve diğer bağlı olduğu marka ve ürünlerinden almayacağım ve önermeyeceğim.
Haklarımı biliyorum maddi ve manevi olarak hakkımı arayacağım

12 Temmuz 2024 14:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar

26 Kasım 2024 15:158.351

Bir sene önce aldığım Altus marka çamaşır makinem, 3 ay önce kazanı delindi. Servis geldi, kazanını değiştirdi ve bu sür...

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar

Altus Arızalı Ürün Satışı Yapıyor

26 Eylül 2024 00:112.065

4 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım, çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Servisi aradım, servis gelip bir sorun olmadığın...

Altus Arızalı Ürün Satışı Yapıyor
1 Destek

Altus Çamaşır Makinesi Şikayeti

30 Temmuz 2024 12:412.973

Altus bir çamaşır makinemiz var. Bu ürün sıkmaya geldiğinde içerisindeki tambur sallanıyor. Servis çağırdık evet amortis...

Altus Çamaşır Makinesi Şikayeti
1 Destek

Altus Marka Çamaşır Makinesi

2 Nisan 2024 14:319.363

Benim garantisi devam eden Altus marka çamaşır makinem henüz bir buçuk yıl önce alındı. Daha önce yıkama yaparken ses ge...

Altus Marka Çamaşır Makinesi
Altus Marka Çamaşır Makinesi
1 Destek1 Yorum

Altus Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

28 Ekim 2025 10:132.431

Altus marka çamaşır makinemde ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor, yıkama işlemini düzgün yapmıyor ve kötü bir koku ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Altus ÇamaşırMakinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Ürünün Değişimini Talep Ediyorum!

Altus ÜrününDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Yetkili Servisi Sorunu Çözemedi!

Altus YetkiliServisi Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Keziban
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

AL 7101 ML Logo
Altus
AL 7101 ML
Detaylı İncele

Altus Kategorileri