to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus çamaşır makinesi ilk geldiği günden beri kazan sorunu şikayeti ilettik, ilk gelip 'sorun yok' dediler. İkinci kez şikayet oluşturduk, gelip 'var' deyip kazanı değiştirdiler fakat üçüncü kez şikayet oluşturduk, kazandan değişik sesler gelip sıkmada sorun oluşturuyor. Gelip götürüp tekrar kontrol edeceklerdi, hâlâ gelip bakmadılar. Küçük bir yerde oturmaktayız, makineyi aldığımız merkezden bir yerden artık servis baksın istiyorum. 6 sene garanti ek sigorta yaptırdık. Nerede bu hizmet? Bu aşağıdaki videoda bebek çamaşırları var, sadece conta mı, lastik değil mi, sorun var. Normal insan bile anlar. En kısa sürede çözüm istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne, mahkemeye vereceğim, uğraşacağım artık. Lütfen ilgilenin.
Altus AL 9103DB çamaşır makinesi, ilk alındığı günden beri sorun yaşamadığımız bir hata kalmadı. Makine suyu çok yavaş çekiyor. Yıkamada kalıp yıkamıyor. Şikayet oluşturmaktan ve sürekli servis gelip bakmasından sıkıldık. Makineyi aldığımıza pişman olmuş durumdayız. Yine çözüm bekliyoruz lütfen.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bir sene önce aldığım Altus marka çamaşır makinem, 3 ay önce kazanı delindi. Servis geldi, kazanını değiştirdi ve bu süreç 2 hafta sürdü. Yeni taşınmamıza ve iki küçük çocuğumuz olmasına rağmen bu mağduriyeti 2 hafta boyunca yaşadık. Sonrasında evde sigortalar atmaya başladı devamlı. Elektrikçi çağı...
6 ay önce aldığım Altus çamaşır makinesi çamaşırları yıkamıyor birçok defa servis çağırmama rağmen gelen servis teknisyeni 'evet yıkama yapmıyor' demesine rağmen Merkeze 'sıkıntı yoktur' diye bir bilgi geçiyorlar. Video ile kanıtlamamıza rağmen yardımcı olmuyorlar. 1 aydır aramamıza rağmen 'servis g...
Bir sene önce Altus çamaşır makinesi aldık. Bir sene içinde bu 3. Servis çağırmamız oldu. Çamaşır yıkarken Sorun yok sıkarken vuruyor Bu son birkaç gündür de çok su almadığını iyi durulamadığını fark ettim deterjan kalıntıları yüzünden bende ve çocuklarım da cilt problemleri oluşmaya başladı. Beyazl...
Altus marka çamaşır makinem arızalı. 4-5 kez servis geldi, 2 kez atölyeye gitti. Makinede sorun yok diyorlar, makine yıkama sırasında hata verip duruyor. İlk servis motor arızalı dedi. Değişti, sorun devam etti. Başka servis gönderdiler. Onlar da arızalı motor takmışlar, yeni motor takacağız dediler...
17.11.2023tarihinde satın aldığım Altus çamaşır makinem kurulumu yapıldığı günden itibaren sorun çıkarması 6kez servis çağırdım. İlk kurulumdan sonra su akıtmaya başladı. Gelen usta hortum değiştirdi olmadı sonra tekrar gelip musluk değiştirildi vs. Bu sorunun çözülmesi için 3kez servis geldi. Sonra...
Yorumlar