to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Altus çamaşır makineleri için boşuna para ödemeyin. Verdiğiniz para tamamen çöp olur. Servisleri ve firmaları müşteri memnuniyetine önem vermiyor. 4 yıl önce aldığım sıfır çamaşır makinesinin gövdesi tamamen çürüdü ve döküldü. Resimde mevcut. Makine çalışıyor fakat iskeleti yok, döküldü. Ayakta zor duruyor. Servise gövde yenileme fiyatı sordum. 6 bin TL diyorlar. 3 tane tenekeye 6 bin TL. 3 kuruş daha verip Bosch, Samsung gibi doğru düzgün makineler alın. Ucuz diye alıyoruz ama sonradan ödediğiniz para size 2 adet Bosch makine alır.
Gelişme
Altus çamaşır makinesi. Garanti süresi bitmeden 6 ay önce çürümeye başladı. Garanti sürüse bittikten 6 ay sonraki hali. Mahkemeye verdim zaten. Sadece görün ve almayın diye paylaşıyorum. Ekonomik şartlar zor. Paranızı çöpe atmayın. Makine çalışıyor gövde komple çürüdü. Çözüm bulalım diye 3 defa Arçelik aradı. Amaçları çözüm bulmak değil. Kendi servisleri bile Arçelik'in dediğini yapmıyor. Servisine söz geçiremeyen firmadan bir cacık olmaz. Mahkeme sonuçlansın Kuşadası Arçelik servisinede, servis yönetmeliğine aykırı davranmak ve yerine getirmemekten servis belgesini iptal davası açacağım. Bırakmayacağım bu işin peşini
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
