to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL91YB marka çamaşır kurutma makinesini annem için aldık. Birkaç aydır kıyafetlerin küçüldüğünü sürekli söylüyordu fakat biz normal olduğunu düşündük. Bir kere makineyi denemek istedim ve tek seferde tişörtümü küçülttü. Gerçekten de küçülttüğünü fark ettik. Servis geldi ve bize kıyafet getireceklerini, teste gireceğini söyledi. Bir gün bırakıp diğer gün aldılar. Eğer küçülürse makinenin iade edileceği söylendi. Servisin getirdiği iş kıyafetini, inanmazlar diye hem getirdiklerinde hem de yıkandıktan sonra ölçtük ve kumaşı bile aynı olmayan iş kıyafeti bile küçülmüşken, bizim kıyafetlerimizin gerçekten nasıl küçüldüğünü siz düşünün. Dolap kuruluğu (sentetik) programını kullanıyoruz ve 1 saatlik programda küçülme sorunu yaşıyoruz. Devamlı ve çok ciddi anlamda kıyafetler küçülüyor.
28 Aralık'ta Altus AL 91 kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda çamaşırlar nemli çıktı. İki kere servis geldi, sorun yok dediler. Yine servis çağırdım, bu sefer ürünü alıp deneyeceğiz dediler. En sonunda 'Evet, haklısınız, dolap kuruluğu programı sıkıntılı' diyerek ürün değişimi raporu tuttular. Oca...
Altus al 91 yb kurutma makinesi çamaşırları küçültüyor. Tüm programları denedik kıyafetleri küçültüyor. Ürün değişimi için servise talepte bulundum bölgenin talebimizi kabul etmediğini söylediler. Ürün değişimini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Altus Markasına ait al 81 yb model numaralı kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladık. Ancak bu iki ay geçen sürede makine çamaşırları kurutmadan sonra nemli bırakmaya başladı ve çamaşırların bazılarını küçülttü. Bizde haliyle servis çağırdık, servis gelip kontrol ettiğinde makined...
Altus kurutma makinem çamaşırları küçültüyor, servis hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Hiç kullanamadık, serviste makine de çok kötü. Garantisi devam etmekte, değişim talep ettik, yapmadılar. Hiçbir şekilde ilgi yok. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Yorumlar