Altus Blender Setinde Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Altus al 738 model blender setimi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü senede 20’den fazla kullanmıyorum ancak üçüncü kez aynı arızayla karşılaşıyorum: Bıçaklar dönmemeye başlıyor ve tepe kısmından dumanlar çıkıyor. Daha önce iki kez servise götürdüm, her seferinde tamir edilip geri verildi ve sanırım üst kapak değişti. Ancak bugün (05.11.2025) yine aynı arızayı yaşadım ve yarın tekrar servise götüreceğim.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 105 340 761’dir. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için, artık tamir yerine kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi






