Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Klimanın Soğutmaması Ve Sorunumun Çözümsüz Kalması

2.421

Selamün aleyküm, daha önce de belirttiğim gibi, klimam aldığım günden bu yana soğutmuyor. Defalarca şikayette bulundum, yetkili servisi aradım ve değişim talep ettim. Ancak değişimim gerçekleşmedi. Bu konuda mağdurum ve sorunum giderilmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgilenilmiyor. Sizin gibi büyük bir firmanın bu sorun karşısında çaresiz kalışı bizi üzüyor. Aldığıma resmen pişman oldum.

Mehmet
27 Ağustos 2025 14:46

Değişimimi onaylamıyorsunuz müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor servis bakacak servis diyor bizlik. Bir durum yok ben klimayı yüzünden sizi dava edeceksin Tüketici Hakları'na tüketici haklarında görüşmek dileğiyle müşteri memnuniyeti sıfır oyalayıp duruyorsunuz

27 Ağustos 2025 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Klimamın Tamiri Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

3.118

Yaklaşık bir yıl önce satın almış olduğum klimayla ilgili son bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Klima soğutma...

Çözüldü

Klimamın Tamiri Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

2.610

"Sorunum kısa sürede çözüme ulaşıldı. Bir daha sorun yaşamadım. Altus ailesine teşekkür ederim. Ayrıca konu ile ilgisi hemen aradılar sorunun çözülmesi için hızlı hareket edildi. Teşekkür ederim"

Altus Klima Soğutmuyor Onarım Değişim

2.170

Klimayı aldığım günden beridir soğutmuyor önceleri su akıntısı vardı simdi o durdu akıtmıyor ama bir aydır almışım hala ...

Altus Klima Soğutma Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

3.383

Geçen yaz Altus marka klima aldık. Aldıktan sonra soğutmasında sorun yaşadık. Bir ay içerisinde servise bildirdik, gelip...

Altus Ürün Bozuk. İade Etmek İstiyorum

1.159

İyi günler. 8 gün önce Altus marka klima aldım. Üründen hiç memnun değilim. 4 defadır servis geliyor. Sorun yok diyor çe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Pişmanlığı

Altus KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Nihat
Tekirdağ Altus Vurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Tekirdağ AltusVurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Profil fotoğrafı
Şenol
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat
Altus Sıfır İşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Altus Sıfırİşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Profil fotoğrafı
Cuma
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim

Öne ÇıkanKonular

ALK 1840 Logo
Altus
ALK 1840
Detaylı İncele

Altus Kategorileri