to read complaints and reviews, or file yours."Markadan beni arayan kişilere teşekkür ediyorum ama şikayet var olmasaydı bu sorunu çözer miydiniz diye düşünüyorum ve evime gelip yanlış bilgi verip servis içeriğinde yalan yanlış bilgileri dolduran servis hakkında ne yaptınız acaba merak ediyorum dönecektiniz dönmediniz"
"İlgili teknik servis arkadaşa teşekkür ederim"
"Merhaba Altus markasi benim sorunumu çözdü tekrardan gelen teknisyen makinenin çalışmadığını eskisinin iadesini yaptı ve iki gün içinde yenisini getirip kurulumunu yaptılar"
Altus al km 1054 e model kurutma makinesini 18.02.2026 tarihinde bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri hiçbir şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar program bitince yine ıslak kalıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım ve servis eve gelip ürünü kontrol etti.
Altus al km 1054 e model kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce mahallemizdeki bayiden satın aldım. Cihazı alalı çok kısa... süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her kurutma sonunda filtre temizleme uyarısı çıkıyor ve bazı eşyalar tam olarak kurumuyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğ
Altus al km 1054 e (NX‑e7S) ısı pompalı kurutma makinesini 29.01.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ma...kineyi çamaşır makinesinin üzerine yerleştirirken ürünü yerine oturtamadıkları için uzun süre uğraştılar ve ilk çalıştırmada makinenin altından sular akmaya başladı. Durumu hemen
Kasım 2025’te Altus al km 1054 ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Makine Ocak 2026’dan beri çalışmasının sonlarına doğr...u, özellikle bitmesine yaklaşık 15 dakika kala altından su akıtıyor. Yetkili servis eve gelip makineyi benim yanımda çalıştırdı ve su akıtma problemini kendisi de gördü. Daha son
03 Ocak’ta Konya’daki Altus yetkili bayisinden aldığım, 06 Ocak’ta kurulumu yapılan Altus al km 1054 kurutma makinesini ...ilk günden beri verimli kullanamıyorum. Kurulumdan hemen sonra içine sadece iki parça çamaşır atıp denediğimizde program bitmesine rağmen çamaşırlar nemli kaldı. Ertesi gün karışık
Altus al km 1054 kurutma makinesi için bugün gelen Arçelik/Beko yetkili servis ekibi, makineyi yerine monte etmek yerine... boş bir alana koyup sadece denemeyi tercih etti. Kurulum doğru şekilde yapılmadığı için şu anda makineyi kullanamıyorum. Ürünün, olması gereken yere uygun şekilde ve eksiksiz ola
Altus al km 1054 e 10 kg kurutma makinesini Trendyol üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 31 Aralık tarihinde tes...lim aldık, henüz bir ay bile olmadan sadece özenli ve dikkatli kullanımımıza rağmen kapak kısmındaki cam yüzeyde ciddi çizikler oluştu. Pantolon ve benzeri ürünleri her zaman ters
Altus al km 1054e kurutma makinesini 29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta olma...sına rağmen makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve her çalıştırdığımda sürekli olarak aşırı derecede gürültü ve değişik sesler çıkarıyor. Bu durum kullanım konforunu tamamen b
Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma... makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş
Altus al km 1054e kurutma makinesini 9 Aralık’ta Beykoz’daki adresime tesli...m aldım. Makine daha 1 haftalık olmasına rağmen çalışırken diğer kurutma ma
3 Kasım 2025 tarihinde aldığım Altus al km 1054 model kurutma makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Makine, seçilen program fark etmeksizin tüm programlarda çamaşırlara ciddi şekilde zarar veriyor, çekme yapıyor, ip çıkartıyor ve yıpratıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyo
Manisa Akhisar Şekercioğlu Mağazası’ndan yaklaşık 20 gün önce Altus al km 1054 model kurutma makinesi satın aldım. Makin...eyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırlarda ip çekme ve kumaşlara zarar verme sorunu yaşamaya başladık. Bu sorun nedeniyle iki defa yetkili servisi eve çağırdık. Servi
"Teşekkür ederim"
"Süreç uzun oldu ama Altus müşteri temsilcilerine ve servise teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
