to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da aldığım Altus al 795 ıc model çaycımın hem üst cam demliği hem de dış yüzeyinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aldığım günden beri alt kısmında, özellikle su ısıtıcısı bölümünün dış yüzeyinde siyahlaşma ve lekelenmeler oluşuyor. Buna ek olarak, üst cam demlik de durduk yere kırı...
"Talebimi oluşturmamdan bir gün sonra firma yetkilileri iletişime geçerek sorunumla ilgilendiler ve kırılan parçayı garanti kapsamında değiştirdiler. Önemli olan gerçekten üründe arıza olması değil, firmanın ürünün arkasında durması. Teknik servis sürecinden çok memnun kaldım, yardımcı olan herkese çok teşekkürler."
Altus al 795 ıc çay makinesini Trendyol Altus mağazasından (Bursa Konak Şubesi) sipariş numarası 10293985449 ile satın aldım. Demliğim kırıldığı için yenisini almak istedim. Ancak bana gönderilen yeni demlik, kapağı olmadan teslim edildi ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Demliğ...
Altus al 795 model çay makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol Altus satıcısından satın aldık. Bugüne kadar sorunsuz kullandığımız üründe bugün ciddi bir sorunla karşılaştık. Çaydanlığı altlığına koyup çalıştırma düğmesine bastığımız anda evin sigortası atıyor ve ürünü kesinlikle kullanamıyoruz. Ürü...
"Hizmet için teşekkür ederim."
"Servis bana ulaştı ve ürünü onlara götürmem istendi, servise götürdüm ürünün garanti kapsamında alt haznesini değiştirdiler, teslim alıp denediğimde tekrar aynı sorunu yaşadım. Ürünü içindeki su ve beyazlığıyla tekrar servise götürdüm kendileri de gördüler ve değişim başvurusunda bulundum, aynı ürün ile değişim sağladılar her aşamasında arayıp ilgilendiler Altus a teşekkür ediyorum."
"Altus yetkililerine çok teşekkür ederim ilgilendiler ürün değişimi yapılacak"
16.02.2024 tarihinde Media Markt tan Altus al 795 marka çay makinesi aldım. 01.03.2024 cuma günü henüz 3. Ya da 4. Kullanmam esnasında cam olan demliği 2 tarafından çatladı. Servisi aradım cam olan ürünün garantiye dahil olmayacağını söyledi. Ama alırken hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Made...
Altus Al 795 Ic ( Cam & Inox Çay Makinesi ) aldım. Çaydanlık kısmı kapağı takarken kırıldı. Sadece çaydanlık almak istedim ama hiçbir yerde bulamadım. 10 gün olmadı sipariş vereli fiyatı 949 dan 1790 a çıkmış. Yedek parça konusunda yardımcı olursanız seviniriz. Teşekkürler
Altus Al 795 çay makinesi aldım. Bir süre sonra cam demlik kırıldı. Servisi aradım var abi dediler. Ben de iki tane sipariş verdim. Bir ay geçti. Servisi tekrar aradım. Depolarda stoklarda olmadığını ücret mukabilinde çaycıyı komple değiştirebileceklerini söylediler. Kabul ettim. 10 Temmuz 2023 tari...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 80 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 668 
Buzdolabı 773 
Çamaşır Makinesi 1.126 
Çay Makinesi 100 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 60 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.225 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 694 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 46 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16 
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.5 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Plastik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Sıcak Tutma, Demlik ve Isıtıcı İle Uyumlu Kapak, Işıklı Açma Kapama Düğmesi, İkili Isıtma Sistemi, Gizli Rezistans |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1650 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 