to read complaints and reviews, or file yours.
Altus Al 795 ıc Inox Cam Demlikli 1650 w gri çay makinesini yaklaşık bir yıl önce 1.598 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra bozulması üzerine Antalya Mevlana servisine başvurdum, ürünü gelip aldılar. Yaklaşık 25 gün sonra bu ürünün tamirinin mümkün olmadığını, yenisiyle değişim y
20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.599 TL ödeyerek Altus al 795 model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda 5 ay b...ile tam olarak kullanamadan çaycının kilitleri bozuldu ve içindeki suyu ısıtmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak
12 Kasım’da aldığım Altus al 795 ıc model çaycımın hem üst cam demliği hem de dış yüzeyinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Ürünü aldığım günden beri alt kısmında, özellikle su ısıtıcısı bölümünün dış yüzeyinde siyahlaşma ve lekelenmeler oluşuyor. Buna ek olarak, üst cam demlik de durduk yere kırı
"Talebimi oluşturmamdan bir gün sonra firma yetkilileri iletişime geçerek sorunumla ilgilendiler ve kırılan parçayı garanti kapsamında değiştirdiler. Önemli olan gerçekten üründe arıza olması değil, firmanın ürünün arkasında durması. Teknik servis sürecinden çok memnun kaldım, yardımcı olan herkese çok teşekkürler."
Altus al 795 ıc çay makinesini Trendyol Altus mağazasından (Bursa Konak Şubesi) sipariş numarası 10293985449 ile satın a...ldım. Demliğim kırıldığı için yenisini almak istedim. Ancak bana gönderilen yeni demlik, kapağı olmadan teslim edildi ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Demliğ
Altus al 795 model çay makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol Altus satıcısından satın aldık. Bugüne kadar sorunsuz kull...andığımız üründe bugün ciddi bir sorunla karşılaştık. Çaydanlığı altlığına koyup çalıştırma düğmesine bastığımız anda evin sigortası atıyor ve ürünü kesinlikle kullanamıyoruz. Ürü
"Hizmet için teşekkür ederim."
"Servis bana ulaştı ve ürünü onlara götürmem istendi, servise götürdüm ürünün garanti kapsamında alt haznesini değiştirdiler, teslim alıp denediğimde tekrar aynı sorunu yaşadım. Ürünü içindeki su ve beyazlığıyla tekrar servise götürdüm kendileri de gördüler ve değişim başvurusunda bulundum, aynı ürün ile değişim sağladılar her aşamasında arayıp ilgilendiler Altus a teşekkür ediyorum."
"Altus yetkililerine çok teşekkür ederim ilgilendiler ürün değişimi yapılacak"
16.02.2024 tarihinde Media Markt tan Altus al 795 marka çay makinesi aldım. 01.03.2024 cuma günü henüz 3. Ya da 4. Kulla...nmam esnasında cam olan demliği 2 tarafından çatladı. Servisi aradım cam olan ürünün garantiye dahil olmayacağını söyledi. Ama alırken hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadı. Made
Altus Al 795 Ic ( Cam & Inox Çay Makinesi ) aldım. Çaydanlık kısmı kapağı takarken kırıldı. Sadece çaydanlık almak isted...im ama hiçbir yerde bulamadım. 10 gün olmadı sipariş vereli fiyatı 949 dan 1790 a çıkmış. Yedek parça konusunda yardımcı olursanız seviniriz. Teşekkürler
Altus Al 795 çay makinesi aldım. Bir süre sonra cam demlik kırıldı. Servisi aradım var abi dediler. Ben de iki tane sipa...riş verdim. Bir ay geçti. Servisi tekrar aradım. Depolarda stoklarda olmadığını ücret mukabilinde çaycıyı komple değiştirebileceklerini söylediler. Kabul ettim. 10 Temmuz 2023 tari
Airfryer25
Ankastre Fırın64
Ankastre Ocak92
Ankastre Set46
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi696
Buzdolabı772
Çamaşır Makinesi1.231
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti2
Davlumbaz37
Derin Dondurucu294
Dikey Süpürge105
Elektrikli Süpürge45
Fırın58
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.115
Kombi8Kurutma Makinesi816
Mikrodalga Fırın8
Ocaklı Fırın25
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili37
Süpürge26
Tartı49
Televizyon213
Tost Makinesi8
Ütü38
Vantilatör11Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.5 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Plastik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Sıcak Tutma, Demlik ve Isıtıcı İle Uyumlu Kapak, Işıklı Açma Kapama Düğmesi, İkili Isıtma Sistemi, Gizli Rezistans |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1650 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
