to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al 445nx Bulaşık Makinesi Bardaklarımı Kireç Gibi Yaptı
Altus Al 445nx Bulaşık Makinesi Bardaklarımı Kireç Gibi Yaptı. 2 yıldır yanı problemi yaşıyorum. En iyi tablet markalarını kullanıyorum. Servis geldi tuz koymayın dedi çıkardık. Parlatıcı kullanıyoruz. Artık bütün bardaklarım mahvoldu. Hem çizdi hem deterjan kalıntısı gibi kireç gibi oldu. Ailem tuz ve Parlatıcı bile kullanmıyor. Makine değişimi talep ediyorum. THH'ye başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine hemen dönüş sağlayıp çok kısa sürede teknik destek sağladılar. Bu defa gelen çalışan çok bilgiliydi ve arızanın kaynağının tuz kutusu olduğunu bulup onu değiştirdi. Daha önceden gelenler hatayı hep bizde bulurken en başından beri parça hatası olduğunu sonunda öğrendik. Toplamda 1 haftada 2 kere servis gelerek iş çözüldü. İlgileri ve çözümleri için çok teşekkür ederim.
Güncelleme: Tuz deposunun değişmesi de hiçbir işe yaramadı. Eski bardaklarım artık çöp olduğu için heves edip yeni bardak aldım ve bardağın 2. Yıkanmasında durum bu şekilde. Artık ürünümün 3 yıllık garantisi bitti toplam 4-5 kere servis geldi ve hiçbir sonuca bağlanmadı
