Altınyıldız Classics Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Küçümseyici Tavırına Şikayet

27 Ağustos günü saat 15.00 civarında Konya Kule Site AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasına damatlık modellerine ve fiyatlarına bakmak için gittik. Amacımız sadece uygun model ve fiyat araştırması yapmaktı.

İncelediğimiz ürünlerin fiyatlarının olması gerekenden biraz pahalı olduğunu düşündüğümüz için, bizimle ilgilenen çalışana bunu sakin bir şekilde ilettik. Ancak görevli, dalga geçer bir tavırla “gidin şuradan alın, sonra çöpe atarsınız” tarzında bir ifade kullandı. Bu şekilde konuşan ve bizimle ilgilenen kişi, arkadaki masanın arkasında duran, yaşı büyük, sakallı ve turuncu tişörtlü personeldi. Mağazada bulunan diğer genç, lacivert tişörtlü ve esmer çalışan ise biraz uzakta duruyordu ve biz çıkarken gülüyordu.

Bu laubali ve saygısız tavırdan ciddi anlamda rahatsız olduk. Biz sadece bilgi almak ve fiyat sormak isterken, müşteriyi küçümseyen ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştık. Mağaza çalışanlarının müşterilerle daha saygılı ve profesyonel bir şekilde ilgilenmesini, bu konuda ilgili personelle gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.