to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Classic Pantolonun Kalitesizliği Ve Hızlı Aşınma Sorunu
Altınyıldız Classic markasından Marmara Park AVM mağazasından aldığım pantolonla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk hafta cep kenarları söküldü, mecburen diktirdim. Kısa bir süre sonra bu kez arka kısmı komple söküldü, onu da tekrar diktirmek zorunda kaldım. Dün ise bacak arası komple açıldı. Pantolon çok fazla kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede defalarca sökülmesi, ürünün kalitesinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
Fiyatları bu kadar yüksek olan bir markanın bu denli kalitesiz ürün satmasını kabul edemiyorum. Sadece bu pantolon değil, mağazadan aldığım gömlekler ve diğer ürünlerin de kalitesinden memnun değilim, ancak buna rağmen fiyatlar oldukça yüksek tutuluyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu pantolon için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Marmara Park AVM Altınyıldız Classics mağazasından yakın zamanda aldığım takım elbisenin pantolonu sürekli sökülüyor. Ürün çok fazla kullanılmamasına rağmen her giydiğimde farklı yerlerinden dikişleri açılıyor ve defalarca diktirmek zorunda kaldım.
Bu kadar yüksek fiyata sattıkları bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması ve en önemlisi de mağazanın ürününün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de durumu anlatarak ve fotoğraflarla birlikte başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, cevap dahi verilmedi.
Takım elbise pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürünün iadesini veya sorunsuz yeni bir ürünle değişimini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
