to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki bir Altınyıldız mağazasından hediye olarak alınan ace201262160 kodlu ürün tarafıma ulaştıktan sonra, 04.07....2026 tarihinde İzmir Optimum Altınyıldız mağazasında değişim yapmak istedim. Elimde sadece hediye değiştirme kartı bulunmasına rağmen, kart üzerindeki kodun yanlış olduğunu söyley
"Teşekkür ederim"
13 Haziran’da Altınyıldız Classics internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve ürün 16 Haziran’da elime ulaştı. ...Siparişi verirken sitede mağazadan beden değişimi yapılabildiği özellikle belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra İzmir Optimum AVM’deki
Altınyıldız Klasik’ten online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bugün, yaklaşık ...1 saat önce İzmir İstinyePark AVM’deki mağazaya giderek beden değişimi yapmak istedim. Mağazada görevli personel, online alışverişlerde mağazadan beden değişimi yapılamadığını, sa
Mart ayında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Altınyıldız mağazasından düğünüm için yaklaşık 17.000 TL değerinde bir takım e...lbise ve toplamda 25.000 TL tutarında çeşitli giysi ürünü satın aldım. Takım elbiseyi düğünümde bir kez giydim. İkinci kez giymek için mayıs ayında yıkattığımda, pantolonda belirgi
14 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyepark Altınyıldız mağazasından kardeşime aldığımız smokinin tadilatları nedeniyle ya...şadığımız süreci ve mağaza çalışanının tutumunu paylaşmak istiyorum. Smokin pantolonunun paça boyu, gömlek düğmesi düzeltme ve daraltma ile ceketteki fazla ipliklerin temizlenmesi
14.05.2026 tarihinde saat 19:00 sularında İzmir Mavişehir AVM’deki Altınyıldız mağazasında bir takım elbise beğendik. Ür...ünün üzerindeki etiket fiyatı 5.500 TL idi, denedik, beden ve model olarak beğendik ve almaya karar verdik. Tam bu sırada, fiyatın etikette hatalı olduğu söylendi ve bizim yanımızd
İzmir’de ikamet ediyorum ve yıllardır giyim ihtiyaçlarımı, hatta çoraplarımı bile Altınyıldız Classic’ten karşılayan, ma...rkayı özellikle tercih eden bir müşteriyim. Konak Pier AVM’deki mağazadan yaklaşık 7–8 ay önce kahverengi, ön kısmı küçük delikli bir model ayakkabı satın aldım. Yazlık olduğu için
Altınyıldız Classics internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak hava...leyi seçtim ve sipariş saatimden yaklaşık 10 dakika sonra havale ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde siparişim hâlâ “havale bekleniyor” ola
05.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavi Bahçe’de bulunan Altınyıldız mağazanızdan iki adet takım elbise satın aldım. S...atış sırasında e*** isimli personelinizin verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk seçtiğim takım elbisenin üzerimde bol durduğunu özellikle
03.04.2026 tarihinde babamla birlikte İzmir Westpark AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına alışveriş yapmak içi...n girdik. Babam 78 yaşında ve triko kazak bakıyorduk. Yanımıza gelen çalışan, hiçbir şekilde “hoş geldiniz” bile demeden kaba bir üslupla ne baktığımızı sordu. Triko kazak baktığım
Trendyol üzerinden satıcısı Altınyıldız Classics olan firmadan 15 Mart tarihinde pantolon siparişi verdim. Teslimat nokt...ası olarak İzmir Bornova Palmiye Park Renova Tex kargo otomatını seçtim. 17.03.2026 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor fakat ürünü fiilen teslim alamadım. Aynı gün
"Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürünün çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Sorunumla bizzat ilgilenilerek mağduriyetim giderilmiştir."
22.03.2026 tarihinde Altınyıldız Classics İzmir Westpark şubesinden bir tak...ım elbise satın aldık. Mağaza çalışanları ürünü öve öve sattıkları halde, b
Babam 12 Mart’ta İzmir Optimum’daki Altınyıldız mağazasından erkek bir mont satın aldı. Bir iki gün içinde montu bir bed...en küçüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünün o mağazada stokta olmadığını, ancak farklı bir mağazadan adresimize teslim edebileceklerini söylediler. Kargo tak
İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Altınyıldız Classics mağazasında iki ayrı alışverişimde kendimi açıkça kandırılmış... hissediyorum. Takım elbise almaya gittiğimde, kasa arkasındaki personel bana yanında verilen 5–6 ürünü “hediye” olarak verdiğini, fişte gözükeceğini ama ücret talep edilmeyeceğini
Bu kış İzmir’deki Altınyıldız mağazasından bir mont satın aldım. Montu henüz ikinci giyişimde fermuarı bozuldu ve ürünü ...mağazaya götürdüğümde, sorunlu bir üründe beklediğim şekilde ücretsiz değişim ya da en azından ücretsiz onarım yapılmasını umuyordum. Mağaza ise montu terziye yönlendirdi ve fermu
Altınyıldız İzmir İstinyePark mağazasından 30.11.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar... yaşamaya başladım. Ürünü düzenli ama aşırı olmayan bir kullanımda, yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının renginde belirgin bir solma ve derisinde bariz deformasyonlar oluştu. Bu durumu
İzmir İstinyePark Altınyıldız mağazasından geçen hafta aldığım 2 adet gömlek, 30 derecede yıkamama ve pamuklulara uygun ...programda kurutmama rağmen daha hiç kullanmadan giyilmeyecek şekilde küçüldü. İnceleme için istenilen yere gönderebilirim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için firma yetkililerine şi
24 Ocak Cumartesi günü İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada Altınyıldız markalı haki kapitone bir mont beğendim ve satın almak istediğimde, görevli Hanım, telefonuma firmanın uygulamasını indirmem gerektiğini, satışın sadece o uygu
29.12.2025 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesi üzerinden EDP Premier'e Parfüm (100 ml), deodorant (150 ml)... ve duş jeli (400 ml) içeren bordo aksesuar setini sipariş ettim. Siparişe ait numaram #2001321942’dir. Ürünü, sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek aldım ancak elime ulaşan ürü
Altınyıldız’dan İzmir mağazasından satın aldığım takım elbiseyi yalnızca bir kez, yaklaşık 1 saat giydim. Buna rağmen ta...kım elbise 1 saatlik kullanım sonrası bile çok kötü bir hale geldi, her tarafı yoğun şekilde tüy atmış ve tüylenmiş durumdaydı. Bu durum üzerine ürünü Aydın Söke’deki mağazaya göt
09.11.2025 akşamı 21:51 civarı Altınyıldız Classics İzmir Optimum AVM mağazanızda, şahsi kredi kartımla tarafım adına al...ışveriş yapılmıştır (Fatura No: 26102500000399 – 157.818,30 TL). Ben işlem sırasında mağazada bulunmuyordum. Ödeme sonrası parfümler, üç boy valiz, çorap ve boxerlar “hediye” deni
26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız markasına ait giyim ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 9876133...954. Siparişimde toplam 1734,47 ₺ tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: 28/17 Sokak No** Kat:** d:* Gaziemir / İzmir. Siparişi
21 Eylül'de Altınyıldız İzmir Selway Outlet mağazasından damatlık olarak kullanmak üzere smokin takım siparişi verdik. Ü...rünü mağazada teslim alırken, bizden kaynaklanmayan bir hasar oldu ve mağaza yetkilileri ceketin değiştirileceğini, yenisinin hemen adresimize kargo ile gönderileceğini belirtti. A
