to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Mağazasında Personelin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
20.10.2026 akşamı saat 21.30 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına hediye almak için gittim. Mağazada görevli bir personele önce seslendim, ardından Altınyıldız’ın web sayfasından beğendiğim birkaç model olduğunu, mağazada olup olmadığını ve satın almak istediğimi söyledim.
Görevli personel, sanki bizimle ilgilenmek istemiyormuş gibi telefonuyla konuşmaya ve mağazada kendi halinde dolaşmaya devam etti. Tekrar seslendiğimde, ürüne ait kodu özellikle belirttim; ancak “Bu ürünler bizde yok” deyip arkasını dönerek başka bir şeyle ilgilenmeye başladı ve mağazanın arka tarafına doğru yürüyüp gitti. Ben, mağazada çekim hakkım olduğunu ve benzer bir ürün de olabileceğini, önemli olmadığını söylediğim halde personel hiçbir şekilde ürün bakmak istemedi.
Bu ilgisiz ve saygısız tavır, hem beni hem de yanımda olan nişanlımı çok rahatsız etti; sonuç olarak mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Sadece hediye almak isterken böyle bir tutumla karşılaşmayı Altınyıldız markasına hiç yakıştıramadım.
