to read complaints and reviews, or file yours.
Altınyıldız markasına ait üç adet Polo yaka tişörtü yaklaşık 23–24 Mayıs tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Mağa...zada görevli arkadaş, tişörtlerde kesinlikle çekme olmayacağını özellikle belirtti ve ben de buna güvenerek ürünleri aldım. Ancak ürünleri ilk yıkamada, yıkama talimatlarına uygun
Tekstil sektöründe 25 senesini vermiş biri olarak, yaklaşık 3 ay önce Aydın Merkez Altınyıldız Classics mağazasından iki... adet basic t‑shirt satın aldım. Ürünleri normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, kısa süre içinde her ikisinde de ciddi renk atması sorunu yaşadım
18.05.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde kurulu bulunan Garaj Günleri kapsamındaki Altınyıldız standından ...eşimle birlikte alışveriş yaptım. Satış temsilcisi, ürünlerin teklemeye düştüğü için uygun fiyatlı olduğunu söyledi; ancak ürünlerin defolu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapıl
10.04.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise, ayakkabı ve kemerden oluşan bir komb...in satın aldım. Kısa süre içinde satın aldığım kemerin tokasındaki metal bölümlerde belirgin soyulmalar meydana geldi. Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 20 gün önce ürünü mağazaya inc
KKTC Lefkoşa Altın Yıldız Klasik mağazasından Aralık ayında satın aldığım klasik mavi gömlek, makul sayılabilecek yalnız...ca 5-6 aylık kullanım süresi içinde kabul edilemez şekilde deforme olmuş ve yırtılmıştır. Gömleğe normal ve özenli şekilde kullanım göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.05.2026 tarihinde saat 19.42 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasından ilk kez takı...m elbise almak için gittim. Mağaza personelinin adını tam hatırlamıyorum, S**** veya S**** olması gerekiyor. Kendisine bütçemin en fazla 5.000 TL olduğunu, internette Altınyıldız C
Altınyıldız uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 2001438062 numaralı siparişlerimle 3 adet 54 beden siyah, taş r...engi ve gri olmak üzere “360 derece rahat pantolon” satın aldım. Ürünler 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, benim aldığım 360 derece rahat model yerine daha ucuz
Ankara Gimart Outlet Altınyıldız mağazasından aldığım ceketi yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra dikişlerinde atma ve genel... olarak deformasyon olduğunu fark ettim. Bu durumun ürün kalitesine yakışmadığını düşündüğüm için 09.05.2026 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ç
Altınyıldız Düzce Krempark şubesinden 25 Kasım tarihinde nişanım için takım elbise alışverişi yaparken, çalışan kişi ban...a bir alana bir bedava benzeri bir kampanyadan bahsederek nişan takımını ve damatlığı birlikte alabileceğimi söyledi. Aslında böyle bir kampanya olmadığını, sadece iki takım elbise
İzmir’de ikamet ediyorum ve yıllardır giyim ihtiyaçlarımı, hatta çoraplarımı bile Altınyıldız Classic’ten karşılayan, ma...rkayı özellikle tercih eden bir müşteriyim. Konak Pier AVM’deki mağazadan yaklaşık 7–8 ay önce kahverengi, ön kısmı küçük delikli bir model ayakkabı satın aldım. Yazlık olduğu için
Ankara Antares Altınyıldız mağazasından son altı ay içerisinde iki adet takım elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 24....000 TL ödedim. Takım elbiselerin yanında kampanya kapsamında iki adet ayakkabı, bir valiz ve bir kemer verildi. Yıllardır Altınyıldız markasını tercih eden biri olarak bu alışveri
Konya Kent Plaza Altınyıldız mağazasından bugün kardeşim ve arkadaşı için slim fit bir takım elbise satın aldık. Aynı gü...n içinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiklerinde, yalnızca iade talep ettikleri için iki genç çocuğa son derece kaba bir tavırla davranılıp adeta dükkandan kovulmuşlar.
Altınyıldız’dan aldığım iki adet ayakkabım, garanti süresi dolmadan kısa süre içinde deforme oldu ve renkleri açıldı. Bu...nun üzerine ayakkabıları aldığım Gebze Center şubesine götürdüm, incelemeye alınacağı söylendi. İnceleme yaklaşık bir hafta sürdü ve tarafıma sadece bir ayakkabının değişiminin ona
16 Nisan 2025 tarihinde Kastamonu KastaMall Altınyıldız mağazasından satın aldığım şişme yelekte, ürünü birkaç kez giydi...kten sonra tüy çıkması ve belirgin dikiş izleri olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda bu sorunlar görünür değildi, ancak kısa süre içinde kullanımda ortaya çıkması, problemin fa
Afyon merkezdeki AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından bayramdan önceki hafta siyah, kumaş bir pantolon satın aldım. M...ağazada ölçüsü alındıktan sonra paça boyu kısaltıldı ve ürünü bu şekilde teslim aldım. Daha sonra denediğimde paça boyunun olması gerekenden çok daha kısa kesildiğini fark ettim.
"Şikayetvar üzerinden işlem yapılmadı ancak firmaya gönderdiğim e-posta neticesinde Altınyıldız Metromall Mağaza Müdürü Baturay Bey son derece çözüm odaklı yaklaşarak yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Sayın İlgili, 25.03.2026 tarihinde Markantalya mağazanızdan babama doğum g...ünü hediyesi olarak 3 parça ürün aldım. Bir tanesinin bedeni küçük oldu ve
Babam 12 Mart’ta İzmir Optimum’daki Altınyıldız mağazasından erkek bir mont satın aldı. Bir iki gün içinde montu bir bed...en küçüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünün o mağazada stokta olmadığını, ancak farklı bir mağazadan adresimize teslim edebileceklerini söylediler. Kargo tak
Altınyıldız’dan Hiltawn AVM mağazasından aldığım takım elbise pantolonunu, mağaza personelinin özellikle “makinede yıkan...abilir” demesi üzerine 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolon ciddi şekilde tüylenme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. ( İlk beğendiğim üründe yıkanamaz dediği için onu al
Altınyıldız’dan almış olduğum pantolonla ilgili yaşamış olduğum iade/değişim sürecinde mağaza hizmetinden dolayı şikayet...çiyim. Ürünü yaklaşık 8 ay önce satın aldım, üründeki hatadan dolayı pantolon 4. Ayda ancak tarafıma teslim edildi ve bu süreçte iade hakkı kazandım. İade/değişim için Bartın Merk
Altınyıldız Piazza Avm mağazasından 3 gün önce bir triko satın aldım. Ürünü aldığım gün üzerinde defo olduğunu fark edip... ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Aynı bedende ürünün mağazada olmadığını, ancak 1 gün içinde getirebileceklerini söyleyip beni bu şekilde bilgilendirdiler
Ağustos ayında düğünüm için Altınyıldız Vega Altındağ mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın ald...ım. Ürün özel seri olarak, kumaşı da özellikle övülerek anlatılarak satıldı. Takım elbiseyi toplamda en fazla iki kez giydim ve sonrasında etiketinde tarif edildiği şekilde makined
Denizli Forum Çamlık Altınyıldız şubenizdeki tüm takımlar ve çalıştığınız terzi kaynaklı olarak maddi ve manevi anlamda ...ciddi şekilde mağdur oldum. Başta anlatılan hizmet ve verilen güven ile sonrasında yaşadığım süreç arasında büyük bir fark vardı ve müşteri olarak bu durum bizi oldukça üzdü. 7 Ma
Erzurum MNG AVM’de bulunan Altınyıldız şubesinden 14.03.2026 tarihinde kredi kartıyla iki adet kazak hediye olarak satın... aldım. Ertesi gün hediyeyi verdiğim kişi ürünleri beğenmediği için iade etmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilisine ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, “Sade