Altınbaş Mücevherat çalışan

07/09/2025 tarihinde Altınbaş Torium AVM mağazasına eşimin aldığı yüzüğü taş düşmesi ve kararma şikayetleriyle teslim ettim. Yüzük, küçültme işleminden sonra sürekli kararma yapmaya başlamıştı ve son olarak taşının düşmesi nedeniyle incelemeye gönderildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiç...

15.05.2025 tarihinde Alanya’daki Altınbaş Kuyumculuk’un Şevket Tokuş Caddesi üzerindeki Kellecioğlu Apartmanı’nda bulunan şubesinden KL47199 sertifika numaralı bir kolye satın aldım. Satın alma sırasında, 'Şu anda satarsam ne kadar kaybım olur?' diye sorduğumda mağaza çalışanları en fazla %10 kaybım...

09.09.2025 tarihinde İskenderun Forbes mağazasından aldığım pırlanta yüzükle ilgili çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sırasında mağaza çalışanı, yüzüğün ömür boyu garantili olduğunu, Türkiye’nin her şehrinde Altınbaş şubesinden hizmet alabileceğimizi ve istediğimiz zaman, istediğimiz ürün...

Bugün Buyaka AVM Altınbaş Mücevherat mağazasından 14 ayar bir kolye satın aldım. Ancak ürünün fiyatı, 22 ayar altın üzerinden hesaplanarak tarafıma 13.500₺ olarak iletildi ve bu tutarı mağazanın IBAN hesabına havale ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi, sadece garanti belgesi su...

Altınbaş’tan 0011392940019 kodlu Dorika bileklik satın aldım. Ürünün toplarında gevşeme olduğu için değişim talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 3-4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve daha önce de şikayetimi burada belirtmiştim. Altınbaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ilgisiz dav...

07 Ağustos 2025 tarihinde Altınbaş Kuyumculuk'un Form İstanbul avm şubesinden 90.000 TL ödeyerek 14 ayar altın bileklik satın aldım. Bilekliğin fiyatının 145.000 TL olduğu ve bana özel indirim yapıldığı söylendi, bu nedenle 90.000 TL'ye aldım. Birkaç gün sonra yapılan indirimden şüphelenip bilekliği...

20.07.2025 tarihinde saat 13:31’de Alanya Akdeniz Park AVM’deki Altınbaş mağazasından yarım altın satın aldım. O günkü ortalama piyasa değeri 14.300 TL olan ürünü, mağazada 15.000 TL + %5 banka komisyonu ile toplamda 15.730 TL’ye almak zorunda kaldım. İşlem sonrası banka pos slipim mevcut. Fiyatı y...

Herkese selam Altınbaş Forum mağazasından sevgilime hediye bileklik aldım. Mağaza çalışanları dışarıda kuyumcuda taksit seçeneği olmadığı mağazadan zip uygulaması ile taksitli alabileceğimi söyledi. Sonrasında ürünü aldım. Yol üzerinde kuyumcuya sormak için durduğumda taksitli alışveriş yapabileceği...

Altınbaş'tan aldığım bilezik kullanırken koptu. İki hafta önce Ankara Metromall Altınbaş mağazasına, garanti belgem ile birlikte tamir için teslim ettim. Mağaza personeli en başta işlemin garanti durumuna göre ücretli veya ücretsiz olabileceğini söyledi. Bugün mağazadan arandım ve tamir masrafı ola...

Edirne Kipa Altınbaş mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak 29.05.2025 tarihinde pırlanta bir çift küpe, pırlanta kolye ve yine pırlanta bir bileklik satın aldım. Bileklik kızımın koluna büyük geldi. Mağazaya gittik ve ölçü alıp bilekliği kısaltmak için gönderdiler. Bileklik geri geldiğinde ...

+4

2 gün önce mağazadan aldığım ürünün iadesinin olmayacağını, ancak online'dan alsaydım iade edilebileceğini söylediler. Bu nasıl bir uygulama? Mağazada ürüne dokunarak aldığım için iade kabul edilmiyormuş, fakat online satışta sözleşme olduğu için iade kabul ediliyormuş. Dokunarak aldığım için iade e...

Eşime Altınbaştan çok beğendiği görselini eklediğim nişan yüzüğünü yaklaşık 1 yıl önce aldık. Görseldeki taş 1 yıl içinde tam 3. Kez düştü. Her seferinde garantisi var diye yeni taş takıp gönderdiler ancak takılan yeni taşlar da düştü. Bize 2. Kez taşın düşmesi halinde ürün değişimi yapılır denmişti...

25.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden Altınbaş satıcısından 9 numara altın tektaş yüzük siparişi verdim. Ürün, fotoğraflarda belirtildiği gibi alt kısmında Altınbaş logosu olmadan tarafıma gönderildi. Altınbaş müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 28.05.2025 tarihinde genel merkeze gönderip tarafıma ö...

Gaziantep Prime Mall Altınbaş mağazasından aldığımız yüzükte sürekli olarak taş düşmesi ve renk atması sorunları yaşıyoruz. 4 ay içinde 8 defa mağazaya bırakmak zorunda kaldık, yüzük 1 ay boyunca mağazada kaldığı zamanlar oldu ve hâlâ aynı bahanelerle sorunlar devam ediyor. Türkiye'nin her yerinde g...

İyi çalışmalar efendim. Anneler Günü'nde kızım, kolye almak için Aqua Florya AVM Altınbaş şubesine girerek kolyesini aldı. 17.000 TL vererek 14 ayar, 2.17 gram bir kolyeye sahip oldu. Aldığı ilk altın kolyesini, tesadüfen tanıdığımız kuyumculara sorduk ve fiyatın 7.400 ile 8.000 TL arasında olduğunu...

Ankara/Eryaman Metromall Altınbaş mağazasından, evlilik teklifinde bulunmak amacıyla lotus taş model bir yüzük satın aldım. Kız arkadaşım Samsun’da yaşadığı için alışverişe katılamadı. Yüzüğün kesinlikle 13 numara olması gerektiğini belirttim. Satış danışmanı yüzüğün 13 numara olduğunu ve gerekirse ...

Kısa süre önce aldığım altın kelepçe, çok az kullanımda ezildi. Hiçbir darbe olmamasına rağmen sorumluluk almadılar, sadece kilit kısmını tamir edip geri gönderdiler. Ne değişim ne de iade kabul edildi. Aldığınız ürün sorunlu çıkarsa sizi tamamen mağdur bırakıyorlar. Güvenimi tamamen kaybettim. Üret...

Marmapark Altınbaş şubesinden aldığım bilekliklerden özellikle bir tanesi sürekli aynı noktadan kırılıyor. Üç defa tadilata gönderdiler ama sonuç hep aynı; sürekli aynı noktalardan kopuyor. Ürünü götürdüm, aldığım fiyatın yarısına başka bir ürünle değiştirmemi önerdiler. O kadar basit bir telafi yön...