Kampanya Bilekliği Verilmedi Ve İade Talebi Reddedildi
15 Haziran 2026 tarihinde Bursa Korupark Altınbaş şubesinden evlilik yıl dö...nümümüz için eşime 2 sarılan çift tasarımlı, 14 ayar, 3.12 gram bir kolye s
15 Haziran 2026 tarihinde Bursa Korupark Altınbaş şubesinden evlilik yıl dö...nümümüz için eşime 2 sarılan çift tasarımlı, 14 ayar, 3.12 gram bir kolye s
2026 Ocak ayında eşimin hediye olarak aldığı bileklik bir defa takmam sonucu kıl atma sorunu oldu ve üründe yamukluk far...k ettim daha sonra iki defa ürünü aldığımız mağazaya Hilltown a götürdüm ilkinde hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. 2. Gittiğinde ürüne bakım yapıldığı iddia ediliyor ürünüm daha

Erkek arkadaşım tarafından 18.12.2024 tarihinde Altınbaş internet sitesi üzerinden bana hediye olarak bir bileklik satın... alındı. Ürünü kargodan teslim alıp kutusunu açtığımız ilk anda, bilekliğin üzerindeki top kısımlarından birinin oynadığı ve kusurlu olduğu fark edildi. Üstelik bileklik, kullanımı


"Keşke böyle bir şey yaşanmamış olsaydı üzücüydü ama şikayetten sonra mağaza diğer ürünün alış fiyatıyla başka bir ürün değişimini yapabileceklerini söyledi ve sitesinden seçtiğim başka bir küpe tedarik edilerek değişimi sağlandı."
Altınbaş Bursa Korupark AVM mağazasından Ocak 2026’da eşimin yıl dönümü hed...iyesi olarak aldığı yaprak şekilli küpeyi ne yazık ki doğru düzgün kullanam
16 Şubat tarihinde Erzurum MNG AVM Altınbaş Pırlanta mağazasından su yolu düğün seti almak için görüşme yaptık. İlk görü...şmemizde setin fiyatı 170.000 TL olarak söylendi ve kredi kartına vade farksız 3 taksit imkanı sunuldu. Ayrıca 2 adet kolye ve bileklik hediye edileceği ifade edildi. Sonrasında ya
10.05.2025 tarihinde kızımın hediye olarak aldığı, Altınbaş Şirinevler Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 7/2 Bahçelievler... İstanbul şubesinden alınmış ince bir altın bileklik, taktıktan iki‑üç gün sonra hemen koptu. Ürünü üç kez aynı mağazaya tamir için götürdüm; her seferinde tamir ettiler fakat bile

17.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki Altınbaş şubesinden yaklaşık 36.000 TL tutarında yaşam çiçeği kolye satın ...aldım. Kolyenin yanında da gümüş bir bileklik hediye edildi. Daha sonra kolyenin klips, yani bağlantı kısmı koptu, gümüş bilekliğin ise bir taşında ezilme / esneme benzeri bir soru
14 Şubat Sevgililer Günü için eşime hediye almak amacıyla 13 Şubat’ta Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Altınbaş mağazas...ından yaklaşık 19.000 TL ödeyerek bir altın bileklik satın aldım. Ürünü eşim beğenmedi ve mağazadaki diğer modeller arasında da kendisine hitap eden bir ürün bulamadık. Satın alma
10.04.2024 tarihinde Marmara Park AVM Altınbaş mağazasından hediye olarak alınan bileklik, kullanım süreci içinde toplam... 3 kez koptu. 2024 ve 2025 yılları içinde iki kez kopma yaşadım ve her seferinde ürünü Akasya AVM Altınbaş mağazasına götürerek tamir ettirdim. Her tamirden sonra kısa bir süre ku

01.06.2025 tarihinde Akasya Altınbaş mağazasından hediye olarak alınan bileklik ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir s...orun yaşıyorum. Bilekliği kullanmaya başladığımdan beri ürün, 3‑4 kullanımdan sonra sürekli yamulma ve aşınma yapıyor. Bu sebeple bilekliği toplamda 4 kez tadilat için yine aynı şu

Altınbaş internet mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak bir bileklik satın aldım. Ürünün sertifikasında bilekliğin a...ğırlığı 1,18 gram olarak belirtilmesine rağmen bugün teslim edilen ürünü mağazaya götürüp ölçtürdüğümüzde 1,15 gram geldi. Ayrıca bileklik, internet sitesindeki görselle de birebir
Altınbaş’ın internet sitesine girdiğimde, 20.000 TL üzeri alışverişlerde baget bileklik hediyesi kampanyasını gördüm. Ba...yileri bana mağazadan daha uygun fiyata satış yapabileceklerini söylemiş olmasına rağmen, özellikle bu hediyeden faydalanmak için 21.11.2025 tarihinde site üzerinden altın bileklik
"Çözüm önerisi ve hediye için teşekkür ederim."
Eşim, Antalya 5m Migros AVM’deki Altınbaş mağazasından bana hediye olarak b...ir bileklik aldı. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra bilekliğin altın t
Farklı zamanlarda, farklı kişilerden hediye olarak aldığım ve zincirlerin üzerinde sıralı topları bulunan iki ayrı Altın...baş bileklikte aynı sorunu yaşadım. Toplar normalde sabitlenmiş şekilde durması gerekirken, bir tanesinde toplardan biri yerinden çıktı ve tamir-bakıma göndermek zorunda kaldım. An

07.07.2025 tarihinde İstMarina Altınbaş mağazasından 3.80 gram ağırlığında bir bileklik satın aldım. Bilekliği ertesi gü...n akşamı eşime hediye ettim. Sabahında bilekliğin parçalarında yamulma ve ezilmeler olduğunu gözlemledik. İlk iş gününde aldığım yere götürdüm. Tamir için yetkili birime gönderdile




Herkese selam Altınbaş Forum mağazasından sevgilime hediye bileklik aldım. Mağaza çalışanları dışarıda kuyumcuda taksit ...seçeneği olmadığı mağazadan zip uygulaması ile taksitli alabileceğimi söyledi. Sonrasında ürünü aldım. Yol üzerinde kuyumcuya sormak için durduğumda taksitli alışveriş yapabileceği
Tekirdağ Altınbaş firmasından geçen yıl eşime hediye olarak aldığım pırlanta bileklik, sadece özel günlerde takılmasına ...rağmen şimdiye kadar 4 kez koptu. Son kopuşta bileklik tesadüfen bir arkadaşımız tarafından bulundu ve bize ulaştırıldı. Yaşadığımız bu durumu müşteri temsilcisine detaylı şekilde
15 Şubat günü Altınbaş kuyumculuk Gebze Center şubesinden eşime hediye almak istedim. Hediyeyi alırken, satarken veya ia...de ederken değer kaybı yaşamayacağım bir ürün önermelerini rica ettim. Bana bir bileklik önerdiler, ve sorumu yineledim herhangi bir değer kaybı yaşamayacağıma dair, bana sonuçta a

17 Nisan 2025 tarihinde erkek arkadaşım Altınbaş sitesinden INSO46-8K kodlu pırlanta bir kolye aldı. Sipariş numarasını ...benimle paylaştı ve kontrol ettiğimde, ürün 15.000 ₺ üzeri olduğu için hediye bileklik gönderileceği bilgisini gördüm. Bugün tarafıma teslim edilen ürünün yanında hediye ürünün gön


Fahiş fiyat! Eşim, 15 Şubat 2025'te Ankamall mağazasından hediye olarak 1.43 gr 14 ayar yüzük almış. Fiyatını bilmiyorum.... Tabii ki değişim için gittiğimde yüzüğün fiyatının 9 bin TL olduğunu, 3 ay taksitli 10 bin TL ödediğini öğrendim. Eşime ben 4.40 gram altını olan spor bileklik aldım, Kızılay'dan
Altınbaş-İzmit 41 Burda AVM mağazasından annemize hediye olarak aldığımız bileklik aynı yerden 5 kere koptu. Şu anda da ...tamirde, kullanmadan daha takarken kopuyor. Ürün bizden çok tamirde kaldı. Aldığımız günden beri ilk takıştan itibaren kopuyor. Mağazaya götürdüğümüzde de genel merkeze gönderiyorl

Balıkesir Esas 10 Burda AVM mağazasından hediye alınmış olan bileklik ve kolyeden oluşan setim, ilk haftada bilekliğin t...aşa bağlı olan yerinden ayrılması şikayetiyle tadilata gönderilmiştir. Geri aldığımda, ilk günlerde ellerimi yıkarken gözümün önünde aynı yerden çıkıp lavabonun içine gitti ve tama


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Tüketici Hakları Kapsamında İade veya Değişim Talebi 6502 Sayılı Tüketicini...n Korunması Hakkında Kanun’a göre, ayıplı mal satışı yapıldığında tüketicin
Altınbaşın internet sitesinden Ocak 2025 tarihinde K********* N********** hediye olarak E*** adından Pırlanta altın İnci... bileklik satın aldım. Bilekliği hediye ettikten 1 hafta sonra kardeşim beni arayarak bilekliğin taşının düşmüş olduğunu Altınbaş bayisine gittiklerini ve bayiden 00 la başlayan bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96