to read complaints and reviews, or file yours.Altınbaş Bileklikte Ağırlık Farkı Ve Eksik Taş
Altınbaş internet mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak bir bileklik satın aldım. Ürünün sertifikasında bilekliğin ağırlığı 1,18 gram olarak belirtilmesine rağmen bugün teslim edilen ürünü mağazaya götürüp ölçtürdüğümüzde 1,15 gram geldi. Ayrıca bileklik, internet sitesindeki görselle de birebir aynı değildi ve üzerinde bir taşın eksik olduğunu gördük.
Sipariş numaram 176693164126’dır. Yaşadığım bu sorun sonrası durumu iletmek için e-posta göndermeye çalıştım ancak sistem hata verdi ve mailim gönderilemedi, bu nedenle resmi bir geri dönüş de alamadım.
Altınbaş’ın, sertifikada yazan değerle uyuşmayan gram farkını ve eksik taşı telafi edecek şekilde ürünü birebir, hatasız ve görseldeki haliyle yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden müşteri hizmetleri birimimiz tarafınıza bilgi iletmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Altınbaş şirketi satın aldığım bileklik gramajı eksik ve görseldekiyle alakalı değil arkadaşlar aradıklarında ürünün modeli değiştiği görsel değişmediği ürünü eksik olarak kabul ediyorsanız geri göndereceğiz dediler asla tercih etmemeniz tavsiye ederim
