to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2024'de Elbistan Esentepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten Alpina airmfa614 model üçlü ankastre set satın ald...ım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 günü fırın arızalandı, bunun üzerine ilçede bulunan Alpina yetkili servisini aradım ve servis ertesi gün, 26.12.2025 Cuma günü ev
Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi 307. Sokak’taki Şok market ’ten 27 Kasım 2025 tarihinde Alpina f17 60 siyah m...odel ankastre set satın aldım. Ürünü kapalı kutu halinde marketten alıp eve getirdiğimizde, kutu açılmadan bile içinden ufak cam parçalarının döküldüğünü fark ettik. Durumu hemen
Şok marketten Alpina ankastre set takım satın aldım. Ürün doğal gaza uyumlu olmasına rağmen, ev tipine çevirmek için gel...en servis benden 800 TL ücret talep etti. Ürünü yeni almama ve sıfır olmasına rağmen, hem markadan hem de sunulan hizmetten hiç memnun kalmadım. 13 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye
28.11.2025 akşamı Samsun Atakum Esenevler İsmet İnönü Bulvarı No:73 adresin...deki Şok Market şubesinden, afişte “Alpina beyaz ankastre set 670 beyaz oca
Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti Şok market ’ten 18 Ekim’de satın aldım. Aldığım günden ber...i özellikle ocağın tuşlarında ciddi problem yaşıyorum. Ocağı yakmak için uzun süre uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da ocak hiç yanmıyor. Sorunla ilgili olarak Alpina servisini arad
13.03.2025 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Şok Market’ten Alpina marka ankastre fırın seti satın aldım. Aldığımdan... beri set üstü düğmelerinde sürekli problem yaşıyorum. Düğmelerin çıt çıt mekanizması takılı kalıyor, bu sebeple gaz kaçırma sorunu da yaşıyorum. Ayrıca fırın kısmı da pişirmemesin
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'ndeki Şok marketten 17 Ekim tarihinde Alpina marka ankastre set (fır...ın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen özellikle ocakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce ocağın birkaç gözü çalışmamaya başladı, ardından
Alpina 3’lü ankastre seti Şok marketlerden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri ocak düğmeleri çalışmıyor, ocak hiç ...yanmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis geldi ve parça geleceğini söyledi, fakat parça gelmedi ve herhangi b
Alpina marka ankastre set ocağımı Giresun’daki bir Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocağımda ...gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis çağırdım ve servis, arızalı parçayı alıp götürdü. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim ed
Alpina markalı beyaz ankastre seti Şok market ’ten satın aldım ve kurulumunu yaptığım ilk günden itibaren sorunlar yaşam...aya başladım. Ocağın çakmağı çalışmıyor, ocak yanmıyor ve fırının alt kısmı yemeği pişirmiyor. Servis defalarca geldi ancak herhangi bir çözüm sunamadı, sorunun fabrikadan kaynakla
29.06.2024 tarihinde Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi’indeki Şok mağazasından Alpina ankastre set üstü cam ocak ve ...mfa604 model fırın aldık. Ürünler servis tarafından kurulduktan kısa süre sonra ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen personel sadece çakmak kısmını çık
25.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki bir Şok mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye Alpina Ankara ankastre set satın aldım.... Ürünü ilk aldığımda bir gözünde kıvılcım olmasına rağmen ocak yanmıyordu; kısa süre sonra aynı sorun diğer gözlerde de oluştu. Şu anda tüm ocaklarda kıvılcım var ancak alev almıy
15.08.2025 tarihinde Gaziantep Kuzeyşehir'deki Şok market 'ten Alpina mfa 604 ankastre set satın aldım. Ürünü alırken, Ş...ok market çalışanı servisin haftada 3 kez bölgeye geldiğini ve hemen kurulumu yapılacağını belirtti. Satın aldıktan sonra servisi aradım, bana montajın pazartesi günü yapılacağı sö
17/06/2025 tarihinde Şok’un 8923- Donanma Mah. İlhan Tuba Cad. No:25 Gölcük / Kocaeli şubesinden Alpina cam ankastre set... satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak istedim ancak herhangi bir irtibat numarası verilmediği için servisle iletişime geçemedim. Şok müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat
Şok market 'ten, Muğla Seydikemer şubesinden 1 adet Alpina ankastre set aldım. Aldığım şube kurulum ve LPG dönüşüm için ...bir para ödemeyeceği söyledi. Servis taktıktan sonra ev tüpü kullanımı için dönüşüm işlemi yapıldığından ve üstte takılan boru için 800 TL istediler. Ayrıca parayı aldığına dair he
Iğdır Merkez Şok Market'ten 01.07.2025 tarihinde Alpina marka ankastre set aldım. Üç gün sonra kurulumu yapıldı. Fırını ...ilk kullandığım gün iç camı patladı. Yetkili servisi aradım, bana söyledikleri ilk şey şu oldu: X firması olsun, B firması olsun, cam garantiye girmez. Diyorum ki, ilk kullanımımda
Alpina Edirne yetkili servisi 20 gündür ulaşım sağlamıyor. Şok Market'ten ankastre set aldık. Arıza için kayıt açtırdık,... ancak ne zaman arasak 'araba bozuldu', 'biri işi bıraktı' gibi bahanelerle karşılaşıyoruz. Yapamayacaklarsa başka bir yere devretsinler. Böyle bir müşteri memnuniyetsizliği olamaz
Merhaba, A****'da Şok Market'ten Alpina markasında ankastre set aldık. Ankastre setin kurulumu için servis bizden ek ücr...et istedi. Ek ücret istemelerinin sebebi, kurulum yapılacak evin köyde olmasıydı; il dışında olmamasına ve 10 dakikalık mesafede bir yer olmasına rağmen servis ücreti talep ettiler
Alpina marka ankastre set aldık. Şok Market'ten gelip kurdular. Fırında kek pişirmiştim, keki aldıktan sonra fırını kapa...ttım. Bebeğim ağladı, onu alıp mutfağa geldim. Ocağın ışığı hala yanıyordu, düğmeleri kontrol ettim, hepsi kapalıydı. İçinde ışık vardı, eğilip baktım ki fırının rezistansı alev al
Alpina markasına ait ankastre set almıştık. Şu an bir sorun yaşıyoruz. Alpine müşteri hizmetlerine (0212 771 10 92) ulaş...amıyoruz. Kaç gündür arıyoruz, açan yok, dönüş yapan yok. Ürünleri sattıktan sonra gerisiyle de ilgilenilmesi gerekir, ilgilisi varsa dönüş yapmasını bekliyoruz. Merhabalar, Şok Ma
Şok marketten ankastre set aldık. Ücretsiz montaj dediler. Sadece fırın ve ocağı bağlatmak istediğimi belirttim. Ocağın ...yerinde eski Ocak var olduğunu belirtmemişim güya, bu yüzden 500 TL ücret istediler. O zaman hiç birini kurmayın, istemiyorum dedim, bu kez de servis gelme ücreti 500 TL dediler. İ
Alpina marka airfrey özellikli Ankastre set aldık. Şoktan kurulumunda tuşu çalışmıyordu. Kimse ilgilenmedi servis dahil ...fırın tek üst pişiriyor altı pişirmiyor kimse yardımcı olmuyor. Lütfen şikayet imi görün... Şok marketten şikayetçiyim. Şok şok şok şok
Ben Mardin/Midyat Şok marketten Alpina ankastre set aldım. 1 yıl olmadan fırının etrafında sararmalar olmuştu. Bunu serv...ise söylediğimde, hiçbir şekilde garantiye girmediğini söylediler. Burada kullanıcı hatası nedir, söyler misiniz? Ayrıca, hiçbir servis çalışanı kabaca konuşmamalı. Öncelikle, müşt