Alpina Ankastre Set İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Alpina markasına ait ankastre set almıştık. Şu an bir sorun yaşıyoruz. Alpine müşteri hizmetlerine (0212 771 10 92) ulaşamıyoruz. Kaç gündür arıyoruz, açan yok, dönüş yapan yok. Ürünleri sattıktan sonra gerisiyle de ilgilenilmesi gerekir, ilgilisi varsa dönüş yapmasını bekliyoruz. Kurulum daha yapıl...

Şok Market'ten aldığım Alpina marka ankastre set arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, bana iki farklı numara verdiler. 'Bu numaraları arayın' deyip sorumluluktan kaçtılar. Verilen numaralardan birine ulaşmak mümkün değil, diğer numara ile bir kez konuşabildim. Daha sonrasında a...

Şok marketten Alpina marka ankastre set aldım montajı için müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ne yanıt veriyorlar ne de geri dönüş yapmadılar. Başka servisi aradığımda ise müşteri hizmetleri ile görüşmezsem garantisinin başlatılmayacağını söylediler. Ankastre setim montaj için ortada kaldı. Sözde tüm...

Alpina markasına ait Şok mağazasından aldığım ankastre setin kurulumu için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Başvurumun ardından Alpina müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir servis numarası verildi fakat bu numarayı aram...

Alpina marka ankastre set aldım Şok Market'ten ve bu durumdan ötürü oldukça üzgünüm. Ürünü alalı bir ay oldu fakat servis henüz gelip kurulumunu yapmadı. Servis ile görüştüğümde 'Geleceğiz' diyorlar ama bir türlü gelmiyorlar. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ticaret anlayışının bu şekilde olma...