Alpina Beyaz Eşya markası
127 şikayet
Alpina Ankastre Set Cam Ocak Patladı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Alpina markasına ait ankastre set almıştık (A101'den). Cam ocak patladı, iyi ki o sırada yoktuk. Büyük bir sıkıntı, çok ...riskli bir marka. Alpina müşteri hizmetlerine (0212 771 10 92) ulaşamıyoruz. Kaç gündür arıyoruz, açan yok, dönüş yapan yok.


Video Şikayetler
Servis Elemanının Tutumu Ve Fırın Arızası Mağduriyeti
Mardin Artuklu Şok Market'ten Alpina fırın seti aldım. İlk günden fırın arızalandı. Gelen servis elemanı, ürünü benim zo...rladığımı söyledi. Muhatap olmamak için tekrar ücret istedi, verdim. Oysaki fırın kendiliğinden arızalandı. Artuklu'daki yetkili servisin acilen değiştirilmesini istiyorum; çünkü ç
Fırın İadesi Sonrası Para İadem Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Merhaba, 05.04.2025 tarihinde Şok Market Mahmutlar Alanya Atatürk Caddesi mağazasından aldığım Alpina marka ankastre fır...ın setinin kurulumunu 04.06.2025 tarihinde yetkili servis yaptı. Ocağı hiç kullanmadım. Ancak fırın düzenli çalışmıyor, iki kez ürünlerim yandı veya tam pişmedi. Bölgesel olarak ya

Yetkili Servise Ulaşamıyorum Ocak Montajı Yapılamıyor
Alpina marka ocağımı kullanmaya başlamak için yetkili servise ulaşamıyorum. Ocak öylece duruyor ve günlerdir kullanamıyo...rum. Montaj yaptırmak bu kadar zor mu gerçekten? Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde telefonumu yanıtlamıyor. Böyle bir ürün alıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. Üretim yapılıyorsa,
Alpina Fırında Sararma ve Ocak Arızası Sonrası Yetersiz Garanti Hizmeti
Fırınımda sararmalar oluştu. Ocağımda ise çakmak hiçbir şekilde ateşlemiyor. Garanti servisine ulaşamıyorum. Aldığıma pi...şman oldum. Bu markayla ilgili yetkililerden dönüş yapılmasını bekliyorum. İnşallah mağdur edilmem; garanti diye güvenip aldıktan sonra hiçbir ilgili kişi bulamadık, sadece satış a


Alpina Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Alpina markasına ait ankastre set almıştık. Şu an bir sorun yaşıyoruz. Alpina müşteri hizmetlerine (0212 771 10 92) ulaş...amıyoruz. Kaç gündür arıyoruz, açan yok, dönüş yapan yok. Ürünleri sattıktan sonra gerisiyle de ilgilenilmesi gerekir, ilgilisi varsa dönüş yapmasını bekliyoruz. Buradaki Alpina se
Alpina Ankastre Setinde Güvenlik Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Alpina markası olan ankastre setini aldık. Garantisi devam etmesine rağmen sürekli sorun yaşıyorum. İlk sorunu fırının ı...sıtmaması, küçük gözünde gaz kaçırma oldu. Servis bunların sorununu giderdi. Ocak düğmelerin hepsinde sürekli takılı kalıyordu. En son gaz kaçırma oldu ve düğmeler alev alarak yand


Alpina Ankastre Ürününde Hızlı Aşınma Sorunu
Dün Şok'tan Alpina marka ankastre aldık. Izgaralarına henüz iki tencere yemek ve bir kere çay demlemeye rağmen ızgaralar...ı renk attı. Boyası çizildi, ben böyle bir şey görmedim. İki günde zarar görecekse neden aldım böyle bir şey? Param çöp müydü? Satmayın o zaman ankastre diye. Hemen yenisinin temin

Alpina Ankastre Set İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Alpina markasına ait ankastre set almıştık. Şu an bir sorun yaşıyoruz. Alpine müşteri hizmetlerine (0212 771 10 92) ulaş...amıyoruz. Kaç gündür arıyoruz, açan yok, dönüş yapan yok. Ürünleri sattıktan sonra gerisiyle de ilgilenilmesi gerekir, ilgilisi varsa dönüş yapmasını bekliyoruz. Merhabalar, Şok Ma
Alpina Ankastre Set Kurulum Sorunları Ve İlgisizlik
Alpina marka airfrey özellikli Ankastre set aldık. Şoktan kurulumunda tuşu çalışmıyordu. Kimse ilgilenmedi servis dahil ...fırın tek üst pişiriyor altı pişirmiyor kimse yardımcı olmuyor. Lütfen şikayet imi görün... Şok marketten şikayetçiyim. Şok şok şok şok


Alpina Ankastre Ocak Tehlikesi: Tencere Ve Tavalar Kayma Sorunu
Alpina marka ankastre ocağımızın üstünde tencere tava durmuyor. Kayan tencere tava yüzünden bir kaza olacak, yemek yapma...ya çekinir olduk. Sorunumuza bir türlü çözüm üretemedik. Durum ciddi bir tehlike arz ediyor. Bulunduğum ilçede servise ulaşmak zaten çok zor.
Alpina Fırın Servis Sorunu Ve İletişimsizlik
Alpina almak büyük bir hata, çünkü servis yok ve muhatap bulmak imkansız. Genel merkezi aradım, hiç yardımcı olmadılar. ...Batman yetkili servisini aradım, onlar da yardımcı olmuyor. Fabrikayı aramamı söylüyorlar. Alpina markasından uzak durulmalı. Fırının rezistansı çalışmıyor, bu durumu devlet mesele
Kurulum Hizmeti Eksikliği Ve İade Süreci
Mardin Nusaybin'den Alpina marka ocak seti aldım Şok Market'ten. Kurulum için bir numara verdiler. Arıyorum, açmıyorlar;... tekrar arıyorum, yine açmıyorlar. Madem ki kurulum yapmayacaksınız, neden satıyorsunuz? Bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Ben yarın Şok Market'e, aldığım yere, ürünü iade edeceğim.


Alpina Beyaz Eşya Ocak Düğmesi Sorunu
Alpina marka 2023 Ekim ayında aldığımız ocak düğmesi dönmüyor, çok fazla sıkıntısını yaşıyoruz. Gerçekten bu kadar kötü ...bir marka görmedim. Temizlemeye dokunmaya korkuyoruz, bu kadar kötü bir ankastre üretimi olamaz. Hiç memnun kalmadık.
Alpina Beyaz Eşya Bu Markadan Şikayetçiyiz!
Alpina Ankastre Set Yangın Tehlikesi


Alpina Ankastre Fırın Montaj Sorunu
Aldığım Alpina marka ankastre fırının montajı için defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde telefona... cevap verilmiyor. Markadan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Alpina Fırın Düğmeleri Ve Servis Sorunu!
9 ay oldu, Alpina marka bir fırın aldım. Tek tek tüm düğmeleri bozuldu. İkişer ay arayla servis arıyoruz ama bir türlü u...laşamıyoruz. En son gelen servis, içine yemek dökülmüş olduğunu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ocağın açma tuşlarına da silikon konulmamış, buna rağmen utanmadan müşte
Alpina Fırın İçin Servis Bekleyişi: 1 Ay Geçti!
9/10/2024 tarihinde Alpina marka fırınım için 0286 317 1444 numaralı telefonu arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana bu haf...ta ya da haftaya geleceklerini bildirdikleri halde 1 ay oldu, ne arayan oldu ne soran. Oturduğum yerde servisi yok diye bir tane daha arıza kaydı açılsın diye bekletiyorlar. Fırın
Alpina Kombi Sorunu: Su Sızıntısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba. Alpina kombimizi sıfır olarak gelip yerleştirdiklerine rağmen su akıtıyor. Servis ve müşteri hizmetlerini her a...radığımızda farklı bir şey söyleniyor ve hava koşullarının aşırı soğuk olması nedeniyle şikayetçiyim. Mağdur bırakıldım. Müşteri hizmetleri numarası 0850 460 66 88. Biz bu markayı
Alpina Ankastre Set Garanti Sorunu Ve İlgisizlik
Şok mağazasından alpina marka ankastre set aldım ocağın bir tuşu bozuldu. Şok mağazası garanti için firmayı arayın dedi.... Ama arıyorum açan yok. Cihazı alalı 6-7 ay oldu. İlgilenilmesini bekliyorum. 0212 771 10 92 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok.
Alpina Ankastre Fırın Servis Sorunu
Yaklaşık 5-6 ay önce almış olduğum Alpina marka ankastre fırının kurulumu yapıldıktan sonra, ilk denemede contası kısa v...e hatalı olmasından ötürü koptu. Servis, söküp yenisinin takılacağını söyledi ama yaklaşık 3-4 ay olmasına rağmen hâlâ parça gelmediğini beyan edip yapabileceğimiz bir şey olmadığı
Alpina Beyaz Eşya Davlumbaz Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sabah kahvaltı yaparken Alpina marka davlumbaz patladı. Şükür ediyorum ki yanında değildik, cam kırıkları her yere dağıl...dı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım yanıt ise 'Niye patladı, ben bilsem neden sizi arayayım be kardeşim? ' şeklindeydi. Hiçbir yere ulaşamıyorum.























