allianz

Allianz Sigorta tarafından hem bir anne hem de bir bebek mağdur edildi. Ben bir anneyim. 8 aylık bebeğimle birlikte haftalardır Allianz Sigorta’nın keyfi ve vicdansız kararlarıyla uğraşıyorum. Kızımın doğumundan 7 ay sonra, derisinde küçük bir hemanjiyom fark ettik. Hemen doktora götürdük. 4 Ekim 2...

Citroen C4X – 2 Aydır Ön Cam Değişimi Yapılmadı, Süreçte Belirsizlik ve İletişim Sorunu! Tam 2 ay önce, Allianz kaskom kapsamında Çorlu Çetaş Citroen servisine aracımın ön camındaki 3 çatlak için kayıt açtırdım. Servis, işlemin en fazla 1,5 ay süreceğini belirtmesine rağmen hâlâ hiçbir net bilgi a...

Allianz Bireysel Emeklilik (BES) hesabımda, 5500**15 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeme yapmaktaydım. Ara ara birkaç ödeme aksaklığım olsa da genel olarak ödemelerimi tamamladım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iptal işlemi yapmak istediğimde ödenecek tuta...

Allianz Sigorta sağlık poliçem kapsamında, Yapı Kredi hesabımdan son 3 aydır her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında para çekildi. Bu çekimler hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta veya uyarı yapılmadı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Taks...

Allianz Sigorta’dan OYAK üzerinden oğlumuz adına alınan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesinin iptali için başvuruda bulunduk. Poliçenin sigorta yaptıranı eşimdir ve poliçe numaramız: 0001071009280012. Poliçenin otomatik olarak yenilenmesine rağmen, tarafımızdan herhangi bir ödeme alınmadı. Buna r...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında cayma hakkımı kullanarak 28 gün önce internet üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar direk kapanıyor ve hiçbir şekilde...

11.10.2025 tarihinde Allianz konut sigortam kapsamında doğalgaz sobamın arızalanması nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Evde küçük bir bebeğim olduğu için havaların soğumasıyla birlikte doğalgaz sobamı kullanmam gerekiyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne eksper ne de teknik servis yönlendirmes...

Allianz’dan almış olduğum işsizlik sigortası kapsamında, ihtiyaç kredisi kullanırken işsiz kaldım. 12 Eylül’de işten çıkarıldım ve hemen ardından çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İstenen tüm belgeleri (SGK hizmet dökümü, IBAN, T. C. Kimlik numarası) eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 35 g...

Pierburg marka yağ pompasında imalat hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. 13.10.2025 tarihinde Mardin Midyat Allianz Oto Tamir’de sıfırdan topladığımız n47 BMW marka aracın motoru, daha müşteriye teslim edilmeden yatak sardı. Yapılan incelemede, yağ pompasının motor bloğuna yağ basmadığı v...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, chatbot üzerinden de sonuç alamadım. Ayrıca cayma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecim i...

Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçem kapsamında yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık iki aydır sağ kulağımda uğultu ve işitme kaybı şikayetim var. Kadıköy Medicana Hastanesi’ne 02.09.2025 tarihinde başvurdum. Birkaç farklı hekim ameliyat olmam gerektiğ...

10.10.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli evrakları mail olarak ilettim. Firma, talebimin alındığına dair bana dönüş yaptı. O tarihte hak ediş tutarım 199 bin TL idi. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ayrıca alacağım t...

14.10.2025 tarihinde hastanenize acil servisten başvuruda bulundum. SGK'm mı, özel sağlık sigortanız var mı diye soruldu. Allianz Grup Sağlık Sigortası'ndan işlemlerime devam edebileceğimi söyledim. Acil serviste odada beklerken ateşim ve tansiyonum ölçüldü, bir hekim geldi. Şikayetlerimi dinledi ve...

Yapı Kredi Bankası Konya Yazır şubesinde çalışan kişi tarafından açılan hesabımda BES başvurusu yapılmıştır. Bana yapan kişi istediğim zaman paramı alacağımı söylemişti ama şu an ne alliaz yetkilileri ile görülebiliyorum ne de bankadan paramı alamıyorum. Hem eksik bilgi verildi hem yanlış bilgi veri...

5-6 aydır devam eden ve giderek artan sağ kulağımdaki işitme kaybı nedeniyle 17.09.2025 tarihinde İzmir Bazekol Hastanesi KBB servisine başvurdum. 22.09.2025 tarihinde yapılan tetkikler sonucunda sağ kulağımda otoskleroz (kulak kireçlenmesi) teşhisi kondu ve operasyon gerektiği belirtildi. Tedavi sü...

Allianz bireysel emeklilik sözleşme numaram 55697109 ile ilgili iptal talebimi 11 Eylül 2025 tarihinde ilettim. Tarafıma, iptal işleminin ardından bilgilendirme maili ve SMS gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

2025 Temmuz ayında Yapı Kredi mobil şubesi aracılığıyla Allianz’a ait 5576**27 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Sözleşme uzun süre “onay bekliyor” aşamasında kaldı. Bu süreçte iptal etmek istediğimde herhangi bir işlem yapamadım. 13 Ekim 2025 tarihinde ise sözleşmemin onaylandığın...

28.07.2025 tarihinde Ankara Memorial Çankaya Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım. Doğum öncesinde ve süreç boyunca bize 62.000 TL’lik sezaryen doğum paketi olduğu, bu paketin içeriklerinden (kuaför hizmeti, eve hemşire gönderimi gibi) yararlanabileceğimiz belirtildi ve biz de bu paketi almak istediğ...

Allianz web sitesi üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali yapmak istiyorum. Ancak sistem, telefonumun uygulamada onaylı olmadığını belirterek SMS göndermiyor. Oysa uygulama üzerinde iletişim bilgilerim onaylı olarak gözüküyor. Bu nedenle iptal başvurusu yapamıyorum. Sorunu 3 gündür yaşam...

Allianz Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden ayrılma seçeneği sunulmuyor. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise mail atmam gerektiği söylendi, fakat gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri...