to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli evrakları mail olarak ilettim. Firma, talebimin alındığına dair bana dönüş yaptı. O tarihte hak ediş tutarım 199 bin TL idi. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ayrıca alacağım tutarın 194 bin TL’ye düştüğünü öğrendim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, evrakları ilettiğimde o günkü tutarı alacağımı ve işlemlerin hızlıca tamamlanacağını belirtmişti. Ancak hiçbir bilgi doğru çıkmadı, süreçte bilgilendirilmedim ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen mesai dışı yanıtı aldım, kimse aramadı veya geri dönüş yapmadı.
44161135 numaralı sözleşmem kapsamında, eksiksiz olarak 199 bin TL tutarındaki birikimimin en geç yarın sabah hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem gecikme hem de eksik ödeme nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sistemden çıkmak bu kadar zor olmamalı.
2024 Aralık ayında başladığım Allianz bireysel emeklilik ödemelerimi, Ağustos 2024 itibarıyla sonlandırmaya karar verdim. Sesli yanıt sistemi ve SMS yönlendirmesiyle BES sözleşmemi iptal ettim. Ancak, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili m...
Allianz Yaşam ve Emeklilik mobil uygulaması üzerinden BES’ten ayrılma talebi oluşturdum. Tarafıma gelen cevaplarda detay belirtilmedi. 17.07.2025 tarihinde saat 19:04’te 0850 399 99 99 numaralı hattan müşteri temsilcisi arayarak yaklaşık 3 dakikalık görüşmede 1 yılımı doldurduğumu, ayrılmam halinde ...
Allianz Bireysel Emeklilik firması, benim ödediğim sözleşmeden ayrılırken mağdur ediyor resmen. Toplamda 83.300 TL para yatırmışım Benim kendi yatırdığım paradan 5 bin tl kesiyor. Ki zaten devlet katkısını falan istemiyorum. 29 bin tl sizin olsun. Benim kendi paramı geri verin. Burada bitmiyor. İpta...
Temmuz 2025’te işe başladığımda, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne otomatik olarak kaydım yapılmış. Bu süreçte, kredi kartımdan iki ay boyunca toplam 2000 TL otomatik olarak çekildi. İptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkan...
Allianz Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne başvurdum ve yaklaşık 4 ay boyunca sistemde kaldım. Toplamda 11.500 TL ödeme yaptım, yatırım getirisi 1.204 TL ve devlet katkısı 1.950 TL olarak görünüyor. Sistemden ayrılmak için bir hafta önce, tarafıma gönderilen link üzerinden iptal başvurusu yaptı...
Yorumlar