Telefon Numaramın Yanlış Sigorta Poliçesiyle Eşleştirilmesi Ve Silinmesi Talebi

Allianz Sigorta’dan bugün bana ait olmayan bir ferdi kaza sigorta poliçesiyle ilgili SMS aldım. Mesaj, başka bir kişinin yaptığı kazaya ve onun poliçesine dair bilgilendirme içeriyor, ancak bu kişiyle ya da poliçeyle hiçbir bağlantım bulunmuyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadığım için bu yanlışlığın nedenini öğrenemedim ve telefon numaramın hangi gerekçeyle bu poliçeyle eşleştirildiğini de anlayamadım.

Kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe duyuyorum. Bu nedenle telefon numaramın bu poliçeyle ve sistemlerinizdeki ilgili tüm kayıtlarla ilişiğinin tamamen kesilmesini ve numaramın iletişim sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.