Aktarım Formu Sürekli Hatalı Ve Ulaşmıyor, Mağdur Oldum

Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimlerimi başka bir şirkete aktarmak istiyorum. Bunun için gerekli olan aktarım formunu alma...

2355606 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin tutarının Allianz Hayat Emeklilik’e aktarılması için 29.09.2025 tarihinde tüm aktarım evraklarını imzalayarak Zurich Yaşam Emeklilik’e ilettim. Ancak aradan geçen sürede, tutarın henüz yeni açılan Allianz Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma aktarılmadığını fark ettim.
Sürecin başında tarafıma otomatik olarak 10 iş günü içinde aktarımın tamamlanacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen aktarım gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin yapıldığı ve karşı firma ile görüşmem gerektiği belirtildi. Besiptal mail adresine mail attığımda, 14.10.2025 tarihinde işlemin gerçekleşeceği iletildi. Fakat aktarım halen gerçekleşmedi. Tutarın bir an önce Allianz Emeklilik’teki yeni bireysel emeklilik sözleşmeme aktarılmasını talep ediyorum.

Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimlerimi başka bir şirkete aktarmak istiyorum. Bunun için gerekli olan aktarım formunu alma...
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için b*******@zurich.com ve i********@zurich.com adreslerine defalarca e-posta gönderdim. En son 16.07.2025 tarihinde tarafıma mailimin ulaştığı, evraklarımın eksiksiz olduğu ve BES iptal sürecinin başlatıldığı bildirildi. An...

13 yıldır Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma düzenli olarak ödeme yapıyordum. 3 Ekim Cuma günü bireysel emeklilik iptali için mü...
03 Ekim 2025 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabım için cayma hakkımı kullanarak para iadesi talebinde bulundum. Başvuru numaram: 17168380. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
Yorumlar