to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Ve Emeklilik Bireysel Emeklilik Aktarımında Gecikme Ve Bilgi Kirliliği
2355606 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin tutarının Allianz Hayat Emeklilik’e aktarılması için 29.09.2025 tarihinde tüm aktarım evraklarını imzalayarak Zurich Yaşam Emeklilik’e ilettim. Ancak aradan geçen sürede, tutarın henüz yeni açılan Allianz Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma aktarılmadığını fark ettim.
Sürecin başında tarafıma otomatik olarak 10 iş günü içinde aktarımın tamamlanacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen aktarım gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin yapıldığı ve karşı firma ile görüşmem gerektiği belirtildi. Besiptal mail adresine mail attığımda, 14.10.2025 tarihinde işlemin gerçekleşeceği iletildi. Fakat aktarım halen gerçekleşmedi. Tutarın bir an önce Allianz Emeklilik’teki yeni bireysel emeklilik sözleşmeme aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Yapılan incelemede sözleşmenizin fon satış işlemlerinizin tamamlandığını ve aktarımınızın karşı şirkete gönderildiği görülmüştür. Saygılarımızla.
Hangi tarihte gönderilmiş acaba
Merhaba, 14/10/2025 tarihinde gönderimi tamamlanmıştır. Saygılarımızla.
