Allianz Sigorta tarafından hem bir anne hem de bir bebek mağdur edildi. Ben bir anneyim. 8 aylık bebeğimle birlikte haftalardır Allianz Sigorta’nın keyfi ve vicdansız kararlarıyla uğraşıyorum.
Kızımın doğumundan 7 ay sonra, derisinde küçük bir hemanjiyom fark ettik. Hemen doktora götürdük. 4 Ekim 2025’te çocuk doktorumuzun yönlendirmesiyle 6 Ekim 2025’te kardiyolojiye gittik.
İki farklı doktorun (çocuk doktoru ve kardiyolog) raporlarında açıkça şu yazıyor:
“Lezyon doğumda yoktur, doğumdan aylar sonra ortaya çıkmıştır.”
Yani bu durum doğuştan gelen bir hastalık değildir. Ama Allianz Sigorta, hiçbir bilimsel dayanak göstermeden “hemanjiyom doğuştandır” diyerek üç kez provizyon talebimizi reddetti.
Doğum raporlarını, iki doktorun raporunu, e-Nabız kayıtlarını ve her türlü belgeyi eksiksiz şekilde teslim ettim. Yine de hiçbir gerekçe sunulmadı.
Daha da kötüsü, sigorta aracısı tarafından “Türk Tabipler Birliği böyle diyor” denilerek yanlış bilgi verildi. Resmi kaynaklara baktığımda böyle bir açıklama olmadığını gördüm. Yanlış yönlendirilmek bir yana, kimse sorumluluk almadı.
Bir anne olarak defalarca aradım, yetkili kimseye ulaşamadım. Müşteri temsilcisiyle görüşebildim ama kendileri tıbbi ve hukuki konulara hakim olmadıklarını, ben de bu konuya hakim olanlarla beni lütfen görüştürün dememe rağmen net bir açıklama alamadım. Sadece “reddedildi” deniyor, o kadar.
Doğum raporları ortada, doktor raporları ortada, her şey açık ve net! Ama buna rağmen kimse dönüp bir özür bile dilemedi. Bu süreçte hem zamanımdan oldum, hem de psikolojik olarak çok yıprandım.
Allianz Sigorta, hiçbir tıbbi gerekçe göstermeden, bir annenin emeğini ve bir bebeğin sağlık hakkını hiçe saymıştır. Kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamasını istemiyorum. Artık bir annenin sesini duyun.
Tüm raporlarım, belgelerim ve kanıtlarım elimdedir. İsterseniz arayıp açıklama yapabilirsiniz, ben hazırım.
Yorumlar