to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 aydır devam eden ve giderek artan sağ kulağımdaki işitme kaybı nedeniyle 17.09.2025 tarihinde İzmir Bazekol Hastanesi KBB servisine başvurdum. 22.09.2025 tarihinde yapılan tetkikler sonucunda sağ kulağımda otoskleroz (kulak kireçlenmesi) teşhisi kondu ve operasyon gerektiği belirtildi. Tedavi sürecimin başlatılması için Allianz Sigorta’ya provizyon başvurusu yapıldı ancak “genetik rahatsızlık” gerekçesiyle talebim reddedildi. 23.09.2025 tarihinde tekrar provizyon sorulmasına rağmen yine ret cevabı aldım.
KBB doktorum, bu hastalığın tıp literatüründe kesin olarak genetik bir rahatsızlık olarak kabul edilemeyeceğini, 20-45 yaş arası özellikle beyaz kadınlarda sık görüldüğünü ve ailemde benzer bir rahatsızlık öyküsü olmadığını belirtti. Ayrıca, aynı hastanede, aynı hekim tarafından teşhis konan ve farklı sigorta şirketlerinden hizmet alan diğer hastaların tedavi giderlerinin karşılandığı bilgisini aldım. Elimde bu durumu gösteren epikriz raporları da mevcuttur.
Bu süreçte gerek telefonla, gerek acente yoluyla, gerekse mail üzerinden Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında talebim “genetik rahatsızlık” gerekçesiyle reddedildi. Arkadaşlarımın başka sigorta şirketlerinde aynı teşhisle tedavi masrafları karşılanırken, Allianz Sigorta tarafından mağdur edildim. Yıllardır Allianz Sigorta müşterisi olmama rağmen, ilk ciddi sağlık problemimde destek görememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
99541746 provizyon numarası ile başvuruda bulundum. Şikayetimin değerlendirilerek tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçem kapsamında yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık iki aydır sağ kulağımda uğultu ve işitme kaybı şikayetim var. Kadıköy Medicana Hastanesi’ne 02.09.2025 tarihinde başvurdum. Birkaç farklı hekim ameliyat olmam gerektiğ...
Oğlum A*** K***'nın 2 yıldır Mapfre Sigorta üzerinden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortası, 26.06.2025 tarihinde sona erdi. Ailece Allianz Sigorta ile devam etmek istediğimiz için farklı sigorta şirketlerinden teklifler aldık. İlk teklifi 09.07.2025, ikinci teklifi 22.09.2025, üçüncü teklifi ise ...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile poliçesi) kapsamında 5 yıldır ailemle birlikte sigortalıyım. 22.08.2023 ve 27.08.2023 tarihlerinde İzmir Ekonomi Üniversitesi Medicalpoint Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve doktorumun önerisiyle anjiyo yapılması gerektiği belirtildi. Ancak Al...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam var. Bugün nefes alma sıkıntısı yüzünden KBB bölümüne hastaneye muayene olmak için gittim. Muayene sonucu ameliyat olmam gerektiğini, bunun başka yolu olmadığını söylediler. Ben de sigortamın bunu karşılayıp karşılamayacağını doktora ilettim. Doktor, estetik işlem...
11 Ağustos 2025 tarihinde kardeşim için Allianz Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. Ertesi gün Kocaeli Medical Park Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümüne muayene için başvurduk ve sigorta kapsamında muayene ücreti karşılandı. Ancak doktorun endoskopi ve kolonoskopi istemesi üzerine hastan...
Yorumlar