Allianz Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (katılımcı/sözleşme no: 5577**47) iptali için 19 Oc...ak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi ilettim. Sistemde yaklaşık 11 bin TL civarında birikmiş tutarım bulunmasına r...

Allianz Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyor...um. İptal için verilen telefon numarasını son iki gündür defalarca aradım, özellikle beş kez aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sadece bireysel emeklilik ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüş...mesinde iptal işlemi için tarafıma bir link gönderileceği, bu link üzerinden form doldurarak iptal işlemini tamamlayabileceğim söylendi ancak herhangi bir link gelmedi. Link gelme...

Allianz’da bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve aylardır düzenli olarak ödeme yapıyordum. Toplamda kendi cebimden... 8.225 TL yatırdığım bu sözleşmeyi birkaç gün önce Allianz’ın uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrası tarafıma sadece 490 TL ödeme yapıldı. Burada özellikle belirtme...

Allianz Yaşam ve Emeklilik bünyesinde adıma kayıtlı olan ve e-Devlet (Takasbank) üzerinde "İşlemde" statüsünde görünen t...oplam üç adet otomatik katılım poliçem bulunmaktadır. Bu poliçelerin numaraları ve açılış tarihleri sırasıyla 49618071 (09.12.2019), 5225**91 (09.05.2022) ve 5313**46 (10.03.2023) ...

Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş kartım olduğu dönemde Allianz’ın bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Sisteme g...irerken bana, 5 sene dolmadan önce de istediğim zaman bireysel emeklilik sözleşmesini iptal edebileceğim bilgisi net bir şekilde aktarıldı. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde iptal tale...

Allianz Emeklilik’te 5622**51 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce başlattım ve bu süre içinde toplam 1.250 TL öde...me yaptım. Kısa süre içinde sistemden ayrılmak istediğim için sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, 5 yıl dolmadan ayrılmam halind...

Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ'den 2025 Ocak ayında BES'e katıldım. 14.01.2026’da uygulama üzerinden iptal talep ettim; i...ptal edildi, ancak ödediğim tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmenizde “5 yıldan önce çıkarsanız geri kalan aidatları ödersiniz” maddesi olduğunu, bu y...

Allianz Emeklilik sistemine iş yerimde benim bilgim ve onayım dışında, 5 yıllık anlaşma kapsamında, yaklaşık 3 ay önce d...ahil edildiğimi sonradan öğrendim. Sistemde kısa süreli bir geçmişim olmasına rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 8.000 TL “katılımdan ayrılma ücreti” ödemem halinde otomatik kat...

Allianz üzerinden Aralık 2024 itibarıyla bireysel emeklilik sistemine katıldım. Her ay önce 600 TL, daha sonra 1.000 TL ...olacak şekilde düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 11 bin tl civarında bir birikimim oluştu. Yaklaşık bir sene sonra, Ocak 2026’da sistemden ayrılmak istedim ve dijital olar...

Allianz bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Allianz tarafından telefonla ara...narak BES’e dahil edildim, ancak katılım sürecinde sözleşmeden caymam halinde yatırdığım parayı alamayacağım konusunda bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Şu an sistemde bi...

Allianz bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden otomatik katılımla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yak...laşık 1,5–2 ay önce paraya ihtiyacım olduğu için iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası bana yapılan ödemede, sistemde görünen ham tutarımın tamamının tarafıma ödenmediğini fark ettim...

Allianz Emeklilik’ten Mayıs 2025 tarihinde bireysel olarak BES sistemine katıldım ve aylık 1.000 TL katkı payı ödemesi y...aptım. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 7.800 TL ödeme gerçekleştirdim. 09.01.2026 tarihinde nakit ihtiyacım olduğu için mobil uygulama üzerinden onay vererek BES’ten ayrılma talebin...

Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Bireysel Emeklilik sistemine 30.07.2025 tarihinde aylık 1.250 TL ödemeyle giriş yaptım v...e yaklaşık 7 ay sonunda toplam 7.500 TL birikimim oluştu. Devlet katkısının düşmesi sebebiyle sistemden ayrılmak istedim ve 13.01.2026 tarihinde mobil uygulama/online kanaldan çıkı...

Allianz nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebini onaylamama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...adı. 17 Ekim 2025 tarihinde sistem üzerinden sözleşmeden ayrılma onayı verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen birikimim hesabıma aktarılmadı. Elimdeki hesap numaram 45185213’...

Ücretli öğretmen olarak saatlik 140 TL karşılığında çalışıyorum ve yaklaşık 4 aydır otomatik katılım sisteminde görünüyo...rmuşum. Ocak ayında maaşımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Allianz Emeklilik üzerinden toplam 1.250 TL kesinti yapıldı. Bu durumu fark ettikten sonra bugün büyük uğraşlar...

17 Aralık 2025 tarihinde Allianz Yaşam ve Emeklilik üzerinden internet sitesi aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi... yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan tahsil edildi. 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. Gö...

Allianz tarafından otomatik katılımla başlatılan BES üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemsel sorun nedeniyle işl...emi gerçekleştiremiyorum. Verilen yönlendirmeler doğrultusunda internet üzerinden iptal denemesi yaptığımda site sürekli çöküyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu şimdiye kadar 3–...

Allianz Yaşam ve Emeklilik’ten yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak primlerini ödediğim işsizlik sigortam kapsamında, işten ...çıkarılmama rağmen herhangi bir ödeme alamadım. 08.08.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve işverenim tarafından çıkış kodum 04 olarak bildirildi. 18.12.2025 tarihinde işsizlik sigor...

Allianz üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimde, birikimimin neredeyse yarısını...n kesileceğini öğrendim. Ödemelere başlarken bu kadar yüksek bir kesinti olacağı hiçbir şekilde ifade edilmedi, özellikle de bu konuyu sorarak başvuru yapmıştım. Başvuru sırasında...

Allianz bireysel emeklilik sisteminde 55927810 numaralı poliçem bulunuyor. 03.10.2025 tarihinden bu yana poliçemden ayrı...lmak istediğimde, yaptığım ödemelerin neredeyse tamamının kesildiğini ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını görüyorum. Her ay yaptığım birikim eksiye düşüyor, devlet katkısı...

Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.'de 01.11.2016'da, şu anda aktif olmayan işveren tarafından açılan 46151838 numaralı BES ...hesabımın kapatılması ve biriken miktarın tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi sonucu istenilen bilgileri mail yoluyla iletmeme rağmen bir türlü hesabı k...

Mayıs 2025 – Kasım 2025 döneminde Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde her ay 1.250 TL ödeme yaparak Bireysel Emek...lilik Sistemi’ne dahil oldum. Kasım ayı sonunda işsiz kalmam sebebiyle sistemden ayrılmak için çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen tarafımdan tahsil edilen toplam 10.000 TL ana p...