Allianz Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Alinaz firmasındaki BES hesabımı iptal ettirmek ve birikmiş paramı almak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ...ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli telesekreter çıkıyor, derdimi anlatıyorum fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Acil paraya ihtiyacım olmasına rağmen BE...

Allianz Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Şubat tarihinde iptal ettim. Sisteme yatırmış olduğum yakl...aşık 15.000 TL ana param üzerinden çeşitli kesintiler yapıldığını ve ana paramdan da haksız bir şekilde kesinti uygulandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma iade edileceği söylenen t...

Çalıştığım iş yerim üzerinden Allianz Emeklilik zorunlu BES sistemine benim isteğim ve onayım olmadan dahil edildim. Zor...unlu BES kaydım yapıldıktan hemen sonra sistemden ayrılmak istedim ve ayrılma talebimi 21 Ocak tarihinde ilettim. Buna rağmen yatırdığım ana param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmet...

22.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Allianz Yaşam ve Emeklilik bünyesinde ye...ni açılan Bireysel Emeklilik sözleşmem için İş Bankası kredi kartımdan topl...

Allianz Emeklilik’te bulunan 5008**35 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 12.02.2026 tarihinde mail yoluyla ayrıl...ma talep formunu doldurup ilettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ayrılma talebim öncesinde müşteri hizmetlerini 2 kez, talep so...

29 Ocak’ta Yapı Kredi üzerinden kızım adına Allianz Emeklilik bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 20 ...günü aşkın bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem Yapı Kredi tarafı hem de Allianz müşteri hizmetleri ile g...

Allianz üzerinden çocuklarım için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Yaklaşık 36 ay dolmadan sistemden ayrılmak ...istediğimde, 24 bin tl’den daha yüksek bir tutarın kesinti olarak işlem gördüğünü ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim. 1 hafta önce ayrılma işlemi gerçekleştirildi ve...

Allianz Emeklilik’te Haziran ayında bireysel emeklilik hesabı açtım. Düzenli olarak hesabımdan kesinti yapıldı. Yaklaşık... 8 ay sonra, 5 Ocak’ta sistemden çıkmak istedim ve tarafıma gönderilen link üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca müşte...

30.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden hesap açılışı yaptırdığım sırada bilgim ve açık onayım olmadan Allianz Yaşam v...e Emeklilik adına BES yapılmış ve Yapı Kredi kredi kartımdan tek seferde 1.500 TL çekim gerçekleştirilmiştir. Allianz Yaşam emeklilik sözleşme/poliçe numaram 5660**98’dir. Sistemde...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve sözleşmemi iptal etmek ...istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır ne yaptıysam işlemimi gerçekleştiremiyoru...

Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 28.01.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım ve istenen t...üm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ardından tarafıma sadece “evraklarınız inceleniyor” şeklinde mail geldi, fakat 5 gündür hiçbir ilerleme veya net bir bilgi alamıyoru...

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (katılımcı/sözleşme no: 5577**47) iptali için 19 Oc...ak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi ilettim. Sistemde yaklaşık 11 bin TL civarında birikmiş tutarım bulunmasına r...

Allianz Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyor...um. İptal için verilen telefon numarasını son iki gündür defalarca aradım, özellikle beş kez aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sadece bireysel emeklilik ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüş...mesinde iptal işlemi için tarafıma bir link gönderileceği, bu link üzerinden form doldurarak iptal işlemini tamamlayabileceğim söylendi ancak herhangi bir link gelmedi. Link gelme...

Allianz’da bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve aylardır düzenli olarak ödeme yapıyordum. Toplamda kendi cebimden... 8.225 TL yatırdığım bu sözleşmeyi birkaç gün önce Allianz’ın uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrası tarafıma sadece 490 TL ödeme yapıldı. Burada özellikle belirtme...

Allianz Yaşam ve Emeklilik bünyesinde adıma kayıtlı olan ve e-Devlet (Takasbank) üzerinde "İşlemde" statüsünde görünen t...oplam üç adet otomatik katılım poliçem bulunmaktadır. Bu poliçelerin numaraları ve açılış tarihleri sırasıyla 49618071 (09.12.2019), 5225**91 (09.05.2022) ve 5313**46 (10.03.2023) ...

Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş kartım olduğu dönemde Allianz’ın bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Sisteme g...irerken bana, 5 sene dolmadan önce de istediğim zaman bireysel emeklilik sözleşmesini iptal edebileceğim bilgisi net bir şekilde aktarıldı. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde iptal tale...

Allianz Emeklilik’te 5622**51 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce başlattım ve bu süre içinde toplam 1.250 TL öde...me yaptım. Kısa süre içinde sistemden ayrılmak istediğim için sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, 5 yıl dolmadan ayrılmam halind...

Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ'den 2025 Ocak ayında BES'e katıldım. 14.01.2026’da uygulama üzerinden iptal talep ettim; i...ptal edildi, ancak ödediğim tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmenizde “5 yıldan önce çıkarsanız geri kalan aidatları ödersiniz” maddesi olduğunu, bu y...

Allianz Emeklilik sistemine iş yerimde benim bilgim ve onayım dışında, 5 yıllık anlaşma kapsamında, yaklaşık 3 ay önce d...ahil edildiğimi sonradan öğrendim. Sistemde kısa süreli bir geçmişim olmasına rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 8.000 TL “katılımdan ayrılma ücreti” ödemem halinde otomatik kat...

Allianz üzerinden Aralık 2024 itibarıyla bireysel emeklilik sistemine katıldım. Her ay önce 600 TL, daha sonra 1.000 TL ...olacak şekilde düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 11 bin tl civarında bir birikimim oluştu. Yaklaşık bir sene sonra, Ocak 2026’da sistemden ayrılmak istedim ve dijital olar...

Allianz bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Allianz tarafından telefonla ara...narak BES’e dahil edildim, ancak katılım sürecinde sözleşmeden caymam halinde yatırdığım parayı alamayacağım konusunda bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Şu an sistemde bi...

Allianz bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden otomatik katılımla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yak...laşık 1,5–2 ay önce paraya ihtiyacım olduğu için iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası bana yapılan ödemede, sistemde görünen ham tutarımın tamamının tarafıma ödenmediğini fark ettim...