Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Emeklilik’te Beklenmeyen Büyük Kesinti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
19 Nisan 18:13
14

Allianz Emeklilik’te bulunan 5529**89 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5 birim üzerinden yaptığım birikimlerin miktarı 24.600 TL iken, devlet katkısının ise 4.600 TL olduğunu öğrendim. Buna göre kesintiler sonrası elime geçmesi gereken ana paranın yaklaşık 18.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, tarafıma yalnızca 8.000 TL ödeneceği bugün çağrı merkezi tarafından bildirildi.

18.000 TL civarında olması gereken ana paramdan yaklaşık 10.000 TL civarında bir kesinti yapılması bana göre son derece haksız ve etik dışı bir uygulamadır. Bu kadar yüksek bir kesintinin nasıl bir politika ile gerekçelendirildiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca, konuyu detaylı öğrenmek ve itirazımı iletmek için müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezinden ayrılma talebimi bugün ilettim ancak hem erişim zorluğu hem de açıklanamayan bu kesinti sebebiyle ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.

Talebim, sözleşmem kapsamında yapılan tüm kesintilerin kalem kalem açıklanması, hatalı bir uygulama varsa düzeltilmesi ve yaklaşık 18.000 TL olduğunu düşündüğüm ana paramın tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz'tan Çekim Talebimde Aşırı Yönetim Gideri Kesintisi

profile
15 Nisan 14:25
130
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Allianz'dan BES İptalinde Ana Paranın İadesi Reddedildi

profile
22 Ocak 09:23
2.311
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 17:42
9.071

profile
01 Eylül 2025 21:12
5.050
Benzer Şikayet Yaz