Allianz Sigorta müşteri müşteri hizmetleri

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın iptalini geçen hafta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta ile dilekçe göndererek talep ettim. Buna rağmen bugün kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 33.000 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. İptalini talep ettiğim poliçemin num...

Allianz Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan sağlık sigortası poliçesi düzenlenip yenileniyor. Son olarak dün, 000107101 numaralı poliçemin yenilendiğine dair işlem yapılmış olmasına rağmen, bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Üstelik daha önce de haberim ol...

Allianz’ın Turkuaz Network tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesine sahibim ve bu poliçede uzun süredir sürprim ödemekteyim. 6 aydır sırasıyla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Sürprim ödememe ve değerlerimin iyi olmasına rağmen sürprim uygulaması poliçemden kaldırılmadı. Ayrıca check-up için başvurduğumda...

21.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin aktif olduğu ve ayakta tedavide kullanabileceğim özellikle ifade edildi. Buna güvenerek aynı gün saat 15:56’da İstanbul Bayrampaşa’daki Özel Bayp...

Allianz Sigorta üzerinden sağlık hizmeti almak için 17.05.2026 tarihinde saat 22:38’de 106936207 numaralı provizyon ile bir ön randevu talebi oluşturdum. Bana SMS olarak sadece “ön randevu talebi oluşturuldu” bilgisi geldi, ancak randevu günü gelmesine rağmen ne randevu saatim ne de gideceğim kurumu...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene ve tahlil ücretlerini sürekli cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Muayeneler için mobil uygulamadan kontrol ettiğimde işlemler kapsam dışı görünmüyor, ancak hastaneye gittiğimde bir türlü muayene onayı gelmiyor...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 5 Mart tarihinde çıkış talebi verdim. Çıkış sürecinde tarafıma herhangi bir şekilde kesinti, cayma veya iade edilmeyecek tutarlar konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de sözleşmemi iptal ederek birikimimin iadesini beklerken, yaklaşık 8.000–10...

Allianz Sigorta’nın tss Turkuaz Network tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 11.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Akademi Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Şikayetlerim sonrası doktor tarafından efor, EKG, ultrason, akciğer grafisi gibi tetkikler istendi, tüm tetkikler tamamlandı ve...

Allianz üzerinden özel genel sağlık sigortası yaptırdım ancak poliçemin kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 gündür anlaşmalı hastanelere gittiğimde provizyon ya beklemede kalıyor ya da doğrudan reddediliyor. Ankara Güven Hastanesi’nde provizyon uzun süre beklemede kaldı, “bekleme süres...

2022 yılından beri aktif olarak kullanmakta olduğum Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında 14.05.2026 tarihinde Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’ne genel kontrol amacıyla gittim. Uzun süreli ders çalışma ve hareketsiz kalma sürecim nedeniyle kontrol muayenesi talep ettim, herhangi spes...

Halkbank üzerinden yaptırdığım Allianz cep telefonu sigortası kapsamında, Samsung Galaxy s24 fe cihazım için 03.04.2026 başlangıç tarihli, 0001-0810-00817401 numaralı poliçeyle düzenli olarak prim ödememe rağmen mağdur edildim. Telefonumun kasasında, kamera çerçevesinde ve ekranında çizik ve hasar o...

Allianz Sigorta’da Şubat 2025 civarında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Başvuru sırasında beş yıl dolmadan ayrılmam durumunda anaparadan kesinti yapılacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu konuda açık bir ifade içeren herhangi bir evrak ya da doküman da görmedim. ...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla Hyundai Getz aracım için yeni dönem kasko poliçesi (poliçe no: 0001-0210-64066712) oluşturdum. Bu poliçeyi oluşturduğum sırada Allianz’taki 2025–2026 dönemine ait mevcut kasko poliçemin bitimine yaklaşık bir hafta vardı ve o poliçem ...

Yapı Kredi’den kullandığım krediye bağlı Alyans Sigorta işsizlik sigortası kapsamında yaklaşık 27 gündür hak ettiğim işsizlik maaşı ödemesi tarafıma yapılmamaktadır. Bu süreçte ilk inip taksitimi ödedim, hatta 2 taksit ödemesi bile geldi, ancak sigorta ödememi hâlâ alamadım. Alyans Sigorta benden n...

Allianz üzerinden internetten 0001031005652241 numaralı seyahat sağlık sigortasını satın aldım. Poliçe tarihleri 08.06.2026 - 15.06.2026 arasını kapsıyor. Bu poliçeyi iptal ettirmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. Hem web üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından iptal seçeneğ...

Allianz kasko poliçem kapsamında 2017 model Passat aracım için 06.05.2026 tarihinde 2026 k 23694 numaralı talep ile ikame araç başvurusunda bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ted...

Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında 4 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir muayene ve ayakta tedavi hizmeti aldım. Hastane sürecinde muayene ücretimi önce cebimden ödedim, ardından Allianz üzerinden sağlık harcama talebi oluşturdum. Bu süreçte benden defalarca ek belge istendi, h...

Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen diğer sözleşmem kısa sürede iptal edilirken, 5428**02 numaralı sözleşmem için herhangi bir işlem yapılmıyor. Yak...

Allianz ile yapmış olduğum kasko poliçemle ilgili 3 gündür poliçemi görüntülemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 0001-0210-63045848 olmasına rağmen ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden poliçeme erişemiyorum. Çağrı merkezi, mobil uygulama, mail ve web si...

Allianz üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçemde peşinatı eksiksiz ödemiş olmama rağmen poliçem zamanında aktif edilmedi, bu süreçte ağır mağdur edildim. Poliçe numaram 0001071010260653, poliçe toplam bedeli 119.809,19 TL, peşinat tutarı ise 14.977,19 TL’dir. ...

Nisan ayında üst kat komşumun mutfağından benim mutfağıma su sızıntısı oldu ve mutfak dolaplarım şişerek kullanılamaz hale geldi. Komşumun mevcut sigortası hasarla ilgili eksper gönderdi ancak bize çok düşük bir ödeme yapıldı. Bunun üzerine internetten araştırma yaparak kendi Allianz konut sigortamı...

Allianz Sigorta bünyesindeki kasko poliçem kapsamında, 5 Mart tarihinde Citroen c3 aracımın ayna hasarı için açılan dosyamla ilgili, 26 Mart’ta talep edilen eksik evrakları aynı gün e-posta ile iletmeme rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve can...

Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortamı Sigortam.net tarafından aranarak 09.09.2024 tarihinde yaptırdım ve iki senedir düzenli olarak yeniliyorum. Poliçe sürecinde ve önceki sözleşmelerde kalp ile ilgili hiçbir kısıtlama, istisna veya özel ibare yer almıyorken, 15.04.2026 tarihinde hastanede ...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sistemine 23.10.2025 tarihinde aylık 1.000 TL katkı payı ile giriş yaptım. Toplam 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve hem kendi ödediğim tutar hem de devlet katkısı ile birlikte birikimim 7.988 TL’ye ulaştı. 22.04.2026 tarihi itibarıyla sistemden ayrılmak istediği...