to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta bireysel emeklilik sistemine 23.10.2025 tarihinde aylık 1.000 TL katkı payı ile giriş yaptım. Toplam 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve hem kendi ödediğim tutar hem de devlet katkısı ile birlikte birikimim 7.988 TL’ye ulaştı. 22.04.2026 tarihi itibarıyla sistemden ayrılmak istediğimde, iptal sonucunda 7.988 TL’lik birikimimin tamamına Allianz’ın fiilen el koyduğunu, tarafıma ödeme yapılmadığını öğrendim.
Bu süreçte bana herhangi bir yazılı açıklama, SMS veya e-posta ile, kesintilerin hangi mevzuata, hangi sözleşme maddesine ve hangi kalemlere dayanılarak yapıldığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi sunulmadı. Yalnızca sözlü olarak sözleşmede bunun yer aldığı ifade edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de paranın tamamını alamayacağım bilgisi verildi ancak hangi tutarın, hangi gerekçeyle ve hangi oranlar üzerinden kesildiği konusunda tatmin edici ve şeffaf bir açıklama yapılmadı.
Özellikle kendi ödediğim ana paramın, sözleşmede bazı hükümler bulunsa bile, bu denli yüksek oranda kesintiye uğramasını ve fiilen sıfırlanmasını anlamlandırmakta güçlük çekiyorum. Bir kesinti yapılacaksa bunun öncelikle devlet katkısı üzerinden değerlendirilmesi gerektiğini, 7 ay boyunca düzenli olarak ödediğim ve bu süre içinde Allianz tarafından kullanılan ana paramın bu şekilde sıfırlanmasının hakkaniyete ve müşteri güvenine uygun olmadığını düşünüyorum.
Sözleşme numaram 56083146’dır. Ödemesini yaptığım ve devlet katkısı ile biriken 7.988 TL’nin hangi mevzuat veya sözleşme maddesine dayanarak bu şekilde kullanıldığının tarafıma açık, detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca haksız veya orantısız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iade edilmesini ve sürecin şeffaf, makul ve müşteri lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 10–14 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Sistemde yaklaşık 6.000 TL kendi ödediğim birikim, 3.000 TL civarında da devlet katkısı görünüyordu. Ayrılma işlemim sonrası tarafıma herhan...
Allianz Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 5 Şubat 2026 tarihinde hem e-posta hem de müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç içinde bana eksik evrak olduğu gerekçesiyle e-posta gönder...
Allianz Sigorta’da otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan her ay maaşımdan 1.000 TL BES kesintisi yapılıyor. 5517**06 numaralı sözleşme üzerinden yürüyen bu kesintiler, iş yerimin inisiyatifiyle değil, doğrudan Allianz tarafından devam ettiriliyor; ö...
Allianz Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturdum ve 5 ay boyunca aylık 2.000 TL olacak şekilde toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Bu süre sonunda hesabımdaki tutar yatırdığım paraya eşitti, herhangi bir kazanç sağlanmamıştı. Fon getirilerinin tatmin edici olmaması nedeniyle sözleşme...
Allianz Sigorta nezdindeki 5564**75 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 27.01.2026 tarihinde sistemden çıkış işlemi gerçekleştirildi. Çıkış sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını, tüm birikimimin kesintilere gittiğini öğrendim. Ayrıca Yapı Kredi Bankası’nda hesap açma işlemi sıra...
Yorumlar