Poliçeme Sonradan Eklenen Kalp İbresi Nedeniyle 65 Bin TL Ödeme Ve Mağduriyet

Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortamı Sigortam.net tarafından aranarak 09.09.2024 tarihinde yaptırdım ve iki senedir düzenli olarak yeniliyorum. Poliçe sürecinde ve önceki sözleşmelerde kalp ile ilgili hiçbir kısıtlama, istisna veya özel ibare yer almıyorken, 15.04.2026 tarihinde hastanede Pro vizyon onayı verilmedi ve provizyon red cevabına dayanarak sözleşmeme sezon ortasında ekleme yapıldığını öğrendim.

Bu süreçte Allianz müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konu hemen kapatılmaya çalışıldı ve tansiyon hastası olduğum ileri sürülerek bu eklemenin gerekçelendirildiği söylendi. Ancak bugüne kadar poliçede belirtilmemiş bir kalp ibaresinin sonradan, hem de provizyon reddi sırasında eklenmesi sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.

Pro vizyon verilmediği için hastaneye 65.000 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Mevcut poliçe koşullarım ve ilk sözleşme içeriklerim dikkate alınarak, provizyon reddi nedeniyle ödediğim 65.000 TL’nin tarafıma iadesini ve sözleşmeme sonradan eklenen kalp ile ilgili ibarenin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.