to read complaints and reviews, or file yours.Finechange.co adlı Instagram butiğinden 29.01.2026 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek i...stediğimi belirttim ancak firma bana iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyledi. Bunun üzerine kazak yerine bir etek ile değişim yaptım. Daha sonra bu eteği de bana g
Bursa’daki Yargıcı mağazasından 17.08.2026 tarihinde eşime hediye olarak bir kartlık/cüzdan satın aldım. Alışveriş sıras...ında fişimi ve değişim–iade kartımı da aldım. Gaziantep’e döndükten sonra ürün eşime yetersiz geldi ve iade etmek istediğimizde bulunduğumuz şehirde Yargıcı mağazası olmadığını far
Kardeşimin en özel günü için Partisepeti üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Gelin tacı, gelin gözlüğü, d...amat gözlükleri, parti seti ve balon seti gibi partinin en önemli malzemelerini içeren bu siparişim, çeşitli gerekçelerle günlerce bekletildi. Ürünü kargoya verdiklerini söylemeler
14.09.2026 tarihinde Modamu Giyim Esteban adlı internet sitesinden 120721 numaralı sipariş ile 2 adet altüst takım ve 1 ...adet badi sipariş ettim. Ürünler toplam 1247 TL tuttu. Kargo 22.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin herhangi bir koruma olmadan direkt kargo poşetinin içine
21 Ağustos 2026 tarihinde meliiaofficial internet sitesinden biri pantolon diğeri gömlek olmak üzere toplam 2.750 TL tut...arında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 527TV8773M. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, kargom hazırlanmadı ve gönderilmedi
Bugün Karaman Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş uzatılmadı, ben de fark... etmeden çıktım ve eve geldikten sonra bir ürünün yanlış alındığını gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar markete gittiğimde fiş verilmediği için değişim yapamayacaklarını öğrendim
25.08.2026 tarihinde Konya Çumra Meydan Mahallesi 73807 Sokak No:3 adresindeki Defnem İç Giyim şubesinden Gümüş marka gr...i renk XL beden, 4019 ve 213954 kodlu iki adet erkek sporcu atlet satın aldım. Eve geldiğimde eşim ürünleri denedi ve bedenlerin uymadığını gördük. Değişim için tekrar mağazaya gi
24 Ağustos 2026 tarihinde N**** B***** şubenizden platin Okey takımı satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle iade o...lup olmadığını sordum ve iade olduğu açıkça söylendiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Eve geldiğimde ürünün kutu üzerindeki resimle içinden çıkan ürün arasında bariz farklar
09.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Toplam 5.058,99 TL tutarındaki ...bu alışverişe ilişkin sipariş numaram 11489234187, teslimat numaram ise 10749682672’dir. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 10.08.2026, tahmini teslim tarihi ise 12.08
Shopier üzerinden farklı ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünlerden biri, 1850 TL değerinde bir ...ayakkabı olmasına rağmen haftalardır bana teslim edilmedi. Diğer ürünler elime ulaştı, ancak bu ürün için ne net bir kargo bilgisi alabildim ne de bir teslimat gerçekleşti. Satıcı
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 7 aydır ne nakit çekme ne de alışveriş işlemlerinde kullanamıyorum. Kartla para ç...ekmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından kartımda “müşteri blokesi” olduğu söylendi ancak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
23 Ağustos günü saat 12.40 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Gratis şubesinden Lifter kapatıcı aldım. Ürünü eve g...elip açtığımda içinden su geldiğini ve yapısının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Ürün normal kapatıcı formunda değildi ve bu şekilde kesinlikle kullanılamaz durumdaydı. Ürünü ç
Nautica markasından hayatımda ilk defa ve toplamda yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri de t...ensel kumaştan yapılmış, 2XL beden bir gömlekti. Ürünü 2026 yılı Mayıs ayında İstanbul Piazza mağazasından satın aldım. Gömleği soğuk suyla, talimatlara uygun şekilde yıkadık, kur
Tokat Novada AVM’deki Suwen mağazasından 24.08.2026 tarihinde Ten / Kahve / Gül rengi 3’lü invisible lazer kesim normal ...bel slip külot satın aldım. Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu ürünü, seçim aşamasında satış danışmanı R****** Hanım’ın yönlendirmesine ve tavsiyesine güvenerek aldım. Ürünü aldıktan ya
Lastik Deposu’nun internet sitesinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sitede ürünlerin üzerinde ve ödeme öncesi aşamalar...da açıkça taksit imkanı olduğuna dair ifadeler yer aldığı için, bu bilgiye güvenerek taksitli ödeme yapacağımı düşünerek ilerledim. Ancak ödeme sayfasına geldiğimde ne kredi kartı
"Sorunum çözüldü"
Media Markt Optimum şubesinden aldığım Roborock 8s Pro Ultra süpürge, garanti süresi devam ederken şarj hatası vererek a...rızalandı ve geçen yıl bu zamanlarda ürün tamire gitti. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen süreç uzadı; sonuç alamadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 30 Ha
"Müşteri temsilcisi benimle çok iyi bir şekilde ilgilendi şifremi değiştirmeme yardımcı oldu teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasındaki Elite hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıy...orum. İki farklı mail adresime kayıtlı hesabım bulunuyor, her ikisi için de
Beymen internet sitesi üzerinden, göndericisi Sachane olan Wella Smooth Filler saç bakım ürününü satın aldım. Kargo elim...e ulaştığında ürünün kutusunda orijinal üründe olmaması gereken şekilde çizikler, üzerindeki jelatinde hava kabarcıkları vardı. Kapağını açtığımda ise koruma bandında delikler ve s
23.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Panel Kırtasiye satıcısından bir Vans sırt çantası siparişi verdim, 25.08.2026 t...arihinde ise siparişim bana yanlış çanta olarak teslim edildi. Siparişime konu olan ürünle gelen ürün birbirinden farklı olmasına rağmen 957,07 TL ödemiş olduğum bu alışverişte yaş
Hepsiburada üzerinden iki kez ürün siparişi verdim, her ikisinde de “tedarik edemedik” denilerek siparişler iptal edildi... ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Son olarak 19 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişimde de aynı durum yaşandı. Ürünü taksitli olarak aldığım için, iptal edilmesine rağmen
14.08.2026 tarihinde Mecidiyeköy D&P şubesinden Kirke muadili olduğu belirtilen t6 Gilded Gem isimli 100 ml parfümü 2.20...0 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada testerını denediğimde kokunun kalıcılığı bir günden fazla sürmüştü, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak eve geçtikten sonra aynı ür
23 Ağustos 2026 tarihinde, okul ürünlerinin BİM’e geldiği gün saat 10.00 civarında Sakarya Karasu’da bulunan beş farklı ...BİM şubesini gezerek Studi marka 36’lı metalik sulu boya setini aradım. Hiçbir şubede ürünü bulamadım. Çalışanlara sorduğumda “anında bitti” cevabını aldım, ancak sistemden stok ko
25 Ağustos günü Kule Site AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz, sabırsız, bilgisiz ve saygısızdı, ürün sorduğumda birbirlerine yönlendirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
