alışveriş

Mango’nun online mağazasından aldığım iki adet beyaz elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade etmek istiyorum ancak 4 Hazira...n’dan bu yana iade sürecinde sürekli olarak oyalanıyorum. Sipariş numaram F407NC’dir. Önce evden alım talebi oluşturdum fakat kargo hiçbir şekilde gelmedi, ne arayan oldu ne de ka...

Şubat ayında t. O. M Bank Hadi Black kredi kartı çıkardım. Çanakkale A101 şubesinde banka çalışanı, kartın aidatsız oldu...ğunu söyleyerek telefonumu aldı ve sözleşmeleri kendisi onayladı. Bu yanlış yönlendirme ve onaysız işlem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Vaat edilen kampanyaların hi...

Yaklaşık 8 ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Günay İnşaat Roca yetkili satıcısından Roca marka küvet ve ayaklı batarya s...atın aldım. Ayaklı bataryanın bu süre boyunca su akıttığını fark ettim ve ürünün montajı da yetkili servis tarafından yapılmış olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Duru...

English Home İzmit 41 Burda AVM mağazasından 29.08.2025 tarihinde yazlığa götürmek üzere 24 parça çiçekli porselen yemek... takımı satın aldım. Ürünü o tarihte sadece kontrol edildi denilerek paket halde teslim ettiler, ben de yazlıkta kullanacağım için açmadan kaldırdım. Kurban Bayramı için bu takımı ...

Amazon’un müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdan şikayetçiyim. Telefon hattı, internet sitesi ve mobil ...uygulama dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu durum belirli bir işlemle sınırlı değil, her konud...

Tapu Kadastro çalışanı olarak tarafıma verilen Totem Kart giyim kartımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, ...DeFacto ile yaşadığım sorun nedeniyle kartımı kullanamıyorum. DeFacto ile anlaşmalı olmasına rağmen Totem Kart, DeFacto’ya gerekli ödemeleri yapmadığı için mağaza sistemlerini kapa...

11 Mayıs 2026 tarihinde Volt Pil Batarya ve Pilmanya internet sitelerinde yazan +90 850 840 57 83 numaralı telefonu aray...arak toptan batarya malzemeleri almak istediğimi belirttim. Santraldeki kişi, satıştan sorumlu müşteri temsilcisinin bana dönüş yapacağını söyledi. Yaklaşık 15 dakika sonra Volt Pi...

18 Mayıs’ta bir e‑ticaret sitesinden toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11245047865. Ürünüm Kol...ay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kolay Gelsin, kargoyu kaybettiklerini söylüyor fakat somut hiçbir adım atmıyor. ...

Yaklaşık 3 ay önce Evaç Mobilya’dan düğün paketi satın aldım. Aldığım ürünlerin kumaşında sorunlar yaşadım, ancak bu sor...unlarla ilgilenebilecek kimseye ulaşamıyorum. Firma, ürünü satana kadar son derece ilgiliyken satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldı. Satış sırasında bize, “3 ay sonra ödemeye baş...

26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Fakir marka bir tost makinesini arkadaşım için ...ev hediyesi olarak satın aldım. Ancak ürün bir ay bile dolmadan arızalandı. Garanti sürecini başlatabilmek için faturaya ihtiyaç duyduğumdan Teknosa Müşteri Hizmetleri ile iletişi...

Qbramoda’dan 2 Haziran Salı günü 2 adet tunik takım siparişi verdim. Daha önce bir kez alışveriş yapmış ve sorun yaşamam...ıştım, bu nedenle güvenerek ikinci siparişimi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen ne siparişim nerede görebiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. İlk baş...

02.05.2026 tarihinde Öykü Wear firmasından 2269 sipariş numarası ile, kargo dahil toplam 1.999,00 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ürünler ulaştıktan sonra yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 05.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün firmadan iade sürecinin başladığına d...

Bursa Özdilek Park AVM’de bulunan mağazadan 6 Haziran 2026 tarihinde Butigo marka, kalın topuklu ve ön kısmında ayağın ü...stünden geçen kemeri olan bir ayakkabı satın aldım. Mağazada kendi numaramı seçtim, ayağım taraklı da değildir. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, kemerin ön bitiş yerinin olduğu kısım a...

02.06.2026 tarihinde FLO web sitesi üzerinden gri ve beyaz olmak üzere iki adet Lumberjack marka ayakkabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 2456699264, ödememi de 4.817,78 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş hareketlerinde ürünler için 02.06.2026 çıkış tarihi, 06.06.2026 ise şubede görünmes...

Narecza internet sitesinden nr0706768219 numaralı siparişim ile yaklaşık 2 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Sipari...şimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verildiğine dair hiçbir SMS, mail ya da kargo takip numarası bilgisi almadım. Site üzerinde yer alan üç ayrı telefon num...

Ankara Tepe Home mağazasından evimin neredeyse tamamını döşeyecek kadar büyük bir alışveriş yaptım. Şehir dışında yaşadı...ğım için ekstra nakliye ücretini de peşinen ödedim. Satış yaparken her şey çok güzeldi, ancak teslimat aşamasında tam bir fiyasko yaşadık. Eşimle birlikte şehir dışında çalışıyoru...

Kayseri Kaysermall FLO mağazasında uzun süredir ciddi ürün çeşitliliği ve numara sorunu yaşıyorum. Mağazada özellikle bü...yük numara ayakkabı bulmak neredeyse imkansız, 44 ve üzeri numaralar çoğunlukla yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım sıkıntıyı mağaza çalışanları ve sorumlusu ile de p...

28.12.2026 tarihinde Altınbaş Ankamall şubesinden p785126 ürün kodlu pırlanta yüzüğü 72.000 TL ödeyerek satın aldım. 24....02.2026 tarihinde yüzüğüm ölçü işlemi için merkez birimine gönderildi. Yaklaşık 4 hafta beklememe rağmen yüzük ölçüsü yapılmadan geri geldi ve buna rağmen tarafıma işlemin tamamlan...

18 Mart 2026 tarihinde Touche markasından 967706 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünlerim zaten oldukça geç tesl...im edildi, ayrıca ürünlerden biri olan Gold düğmeli kupra eteğin bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. İade kargosu 6 Nisan 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma 14 gün...

Hepsiburada hesabım aylardır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden alışverişe kapatılmış durumdadır. Alışveriş yapmaya çal...ıştığımda, “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısını almaktayım...