to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizem Ecemiş butikten bayram öncesi alışveriş yaptım ve aldığım bazı ürünleri iade ettim. Toplam 4.300 TL tutarındaki iade ürünlerim 28.02.2026 tarihinde DHL kargo ile, Hatice T********* adına butiğe ulaştı. Ürünlerin teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhang...
17.04.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdim, bir mont beğendim ve denemek için kabine yöneldim. Kabine girdiğimde görevli tarafından “Çıkar mısınız, hayır giremezsiniz, orada deneme yok, dışarıda deneyin”...
Uzun süredir PUBG Mobile için uc alan bir oyuncuyum ve yıllardır farklı platformlardan da sorunsuz alışveriş yaptım. Yaklaşık 1 ay önce Gamelobi üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım, ödemeyi banka kartımla 652 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen ne uc ...
İmannoor internet sitesinden Ramazan Bayramı’na yaklaşık iki hafta kala üç adet şal satın aldım. Üçüncü şalı yüzde 60 indirimli kampanyadan almıştım. Ancak tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürünlerim bayramdan önce tarafıma gönderilmedi ve bayramda şallarımı kullanamadım. Bayramdan sonra bekledim...
Instagram’da satış yaptığını belirten Legotr.co adlı sayfadan, Lego çiçek figürlerinden oluşan “Advent Calendar” isimli ürünü 3 Aralık tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde bulunmaktadır. Ödeme sonrasında sat...
5.04.2026 tarihinde Watsons Özlüce Bulvar şubesinden toplam 335,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada hesaplarıma göre 7 TL’lik bir fark olduğunu fark edince görevliye sordum. Numaramı isteyip üyelik yapılacağını söylediler ve sonrasında bana kağıttan bir kart verdiler. Fişi incelediğimde, bu k...
Amazon üzerinden biri 11.06.2023 tarihinde, diğeri ise 1 Ağustos 2024 tarihinde olmak üzere 2 adet Stanley termos satın aldım. Her iki ürünü de özellikle sıcak içecekleri uzun süre sıcak tutması için aldım; ancak termoslar içecekleri olması gerektiği gibi sıcak tutmuyor, yaklaşık 1 saat içinde belir...
24.12.2025 tarihinde Sendyhome adlı online siteden toplam 2.413 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında EFT ile indirim olduğu uyarısını görünce kredi kartı ile değil, maaş kartımdan EFT yapmayı tercih ettim. Ödemeyi, hem benim bankam hem de karşı tarafın bankası Garanti Bankası olmak üzere g...
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Pantolonu her zaman 30 derecede ve ters çevi...
10 Kasım tarihinde Trendyolmilla üzerinden satın aldığım 5 ürünü, Trendyol Express aracılığıyla tek paket halinde iade ettim. Ancak bu ürünlerden yalnızca 2’sinin iadesi kabul edilmiş, 1 lacivert hırka, 1 lacivert s beden eşofman takımı ve 1 lacivert m beden eşofman takımının alt parçası olmak üzere...
Bulem Butik’ten online sipariş vermeyi düşünürken internette karşıma çıkan onlarca olumsuz yorum ve şikayet, markaya karşı güvenimi tamamen sarstı. Ürünlerin görsellerle uyuşmaması, iadelerin sorunlu olması, kargoda yaşanan gecikmeler ve müşterilere karşı umursamaz, saygısız bir iletişimle ilgili o ...
1 Nisan’da çeyizim için Karaca’dan alışveriş yaptım ve özellikle Karaca Red Carpet Collection Fine Pearl Extra yemek takımını almak istiyordum. Ancak bu ürünün hiçbir mağazada stokta olmadığını öğrendim. Bana en yakın şube olan İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi Fatih Sultan Caddesi’ndeki Karaca m...
21 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve değişimini yanlış gelen ürünü teslim almadan göndermediler ve 03 Nisan 2026 tarihinde yanlış ürün onlara ulaştığı halde hala kargomu çıkarmadılar. Bu kadar sorumsuz bir işletme ilk defa görüyorum. 2.5 haftadır ürünümün gelmesini bek...
Boyner Marmara Forum mağazasında bugün saat 21:00 sularında yaptığım alışveriş süreci, hem müşteri hakları hem de kasa operasyonları açısından ciddi sorunlar içermektedir. Yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler 2 adet Dockers marka pantolon, 3 adet Fabrika marka t-shirt...
"İade yapıldı ve konu açıklandı. Teşekkürler Şikayetvar."
QNB kredi kartımla 4 Nisan tarihinde saat 21.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden 2.557,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi aynı gün 5 Nisa...
10/01/2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan masa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 40-45 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Benim için teslimat süresi önemli dediğim için hatta Ramazana yetişir dendi. Ancak imzalatılan sözleşmede teslim süresi 10/04/2026 3...
"Teşekkür ederim iki cihazım da 5v luk şarjla deneyince oldu ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Bugün Beykoz Ortaçeşme Çayır Caddesi A101 şubesinden saat 17.00 civarında çilek aldım. Eve gelir gelmez ürünü buzdolabına koydum ve saat 19.00 gibi paketi açtığımda çileklerin yenmeyecek kadar bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Ürün aynı gün içinde açılmasına rağmen bu haldeydi; bu da ürünün zaten bozu...
Uzun süredir Samsun İlkadım Gazi Caddesi’ndeki Addax mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim. Geçtiğimiz günlerde kızlarım için iki pantolon dahil olmak üzere oldukça yüksek tutarlı alışverişler yaptım, sık sık da ürün alıyoruz. 04.04.2026 akşamı kızım için bu mağazadan bir kemer satın aldık. Er...
Papara hesabımda bulunan 8.600 TL bakiyemle 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol hediye kartı satın aldım. İşlem numaram 4432570168’dir. Bu kartı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmaya çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunun çözülmes...
05.04.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Watsons mağazasına, mağaza kapanış saatine yaklaşık 20 dakika varken arkadaşlarımla birlikte eksik ürünlerimizi almak için gittik. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, sarışın, uzun saçlı, orta boylu, orta yaşlı, üniformalı ve üzerinde roze...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında LCW Forum İstanbul mağazasında yaşadığımız durum, bir müşteri olarak kabul edebileceğim sınırların çok ötesindedir. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yöneldiğimizde yaklaşık 10–15 kişilik bir sıra olmasına rağmen yalnızca iki kasanın açık olduğunu gördük. B...
Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi’nde bulunan Mervegül Pastanesi’ne bugün alışveriş yapmak için gittim. Kahvede çalıştığım için eşofmanımda çamaşır suyundan kalma bazı lekeler vardı. Pastaneye girdiğimde orada çalışan bayan personelden almak istediğim ürünü, çikolata topu olup olmadığını sordum, ...
Son Şikayetler