alışveriş

İstanbul Pendik Sapanbağları şubenizde uzun süredir raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı çıkması sorununu birkaç kez yaşadım. Son olarak bugün dondurma alırken rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat farklıydı. Daha önce de ilk hasat çay alırken benzer bir fiyat farkı ile karşılaşmıştım. ...

İncehesap’tan 1 yıl garantili olarak aldığım bilgisayarın ekranı kendi kendine bozuldu ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle artık bu firmadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bilgisayarı alalı yaklaşık 1 yıl 3 ay oldu. İlk başta ekranda çizgi oluştu, ben de hemen garantiye gönderebilmek için f...

Dün hesabımdan “Epos” adıyla 1 kez 249,99 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Hesabımdan çekilen 249,99 TL’nin acilen iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi yetkiye dayanarak gerçekleştiğinin tarafıma açık...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartına, kampanyalı olduğu ve taksit oranları avantajlı göründüğü için başvurdum. Bu kartı sadece Hepsiburada’nın sunduğu kampanya ve taksit avantajları nedeniyle tercih ettim; aksi halde almayı düşünmezdim. Kartı 10 Mart 2026 tarihind...

Moda Pinhan’dan bir elbise siparişi verdim, ancak ürün bana yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip ürünü iade etmemi istediler ve kargo ücretinin de benden kesilmeyeceğini özellikle belirttiler. Ben de kabu...

By Büşra Tepe isimli siteden ilk defa alışveriş yaptım. Pazartesi günü verdiğim siparişimde bir ceket ve l beden bir gömlek vardı, ancak çarşamba günü kargom elime geçtiğinde sadece ceket teslim edildi, gömlek hiç gönderilmemişti. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden tek çekim 2.800 TL olarak yaptım ve ...

9 Nisan tarihinde Gratis internet mağazasından verdiğim pr30279042 numaralı siparişimde, her zamanki gibi hediye ve tester ürün gönderimi beklerken paketimde hiçbir hediye ya da tester ürün bulunmadığını gördüm. Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu tip ürünler, özellikle online siparişl...

İzmir Aliağa PTT Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumu belirtmek zorunda hissediyorum. Özellikle alışveriş yaparken PTT Kargo seçeneği olmasını özellikle dikkat etmeme rağmen, mecbur kaldığım durumlarda her seferinde kargomun peşinden koşmak zorunda kalıyorum. Son...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed...

Kilis ilinde yer alan özellikle Yenibeşevler (6 aydır) ve yeni açılan E**** Ç**** şubenizde (açıldığından bu yana) yaşadığım hizmet sorunlarını paylaşmak istiyorum. Bu şubelerde yaptığım alışverişlerde kasada çoğunlukla benden müşteri kartım veya telefon numaram hiç talep edilmeden işlem yapılıyor....

Mavi internet sitesinden Ekim 2025 civarında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonda renk atması oldu, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve üstelik 20 derecede, ters çevirerek ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe hafif çekme meydana geldi. Ür...

22 Şubat 2026 tarihinde Atelier Rebul Emaar mağazasından doğum günü indirimi vaadiyle alışveriş yaptım. Kasada bana doğum günü ayımda doğum günü indirimi sağlanacağı bahanesiyle üyelik açmam gerektiği, bu nedenle doğum tarihi, e-posta adresim ve telefon numaramın alınacağı söylendi. Tüm kişisel bilg...

07.04.2026 tarihinde PttAVM alışveriş sitesi üzerinden Tto Jeomed markalı 2 adet lens solüsyonunu aynı gün kargo ibaresine güvenerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-238GK1V1Q-070426 olup, ödemeyi 288,70 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen site üzerinde...

Tesettür Kombinim adlı sayfadan 1 Mart tarihinde alışveriş yaptım ve ürün 5 Mart’ta elime ulaştı. Ürün beden olarak üzerime olmayınca 10 Mart’ta kargoya vererek iade etmek istedim. İlk etapta iade hakkımın olmadığı söylendi, ben de bunun kanuna aykırı olduğunu belirttim. Bunun üzerine ücret iadesini...

Trendyol üzerinden aldığım çantada üretim kaynaklı kusur vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sonrası tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi ve yeni ürün 2 Nisan’da Trendyol Express kargoya verildi. Ancak o günden beri kargo hareket etmiyor, ilk teslim edildiği lokasyonda görünmeye devam ediy...

3 Nisan’da Instagram üzerinden oykuwear sayfasından ownıght Doris bordo l beden abiye siparişi verdim. Normalde her sayfaya güvenip alışveriş yapmam ancak TikTok ve Instagram’da çok fazla videolarını görünce güvenip sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.735 TL olarak yaptım, teslimat a...

Bilerek yanlış ürün gönderi mi Firma. Almış olduğum ürünün yerine etiketini de değiştirerek çok başka. Bir ayakkabıyı kutuya koyarak göndermiş. Ve ilgili istediğim ürünün numaralarının kalmadığını beyan ederek iade yapılacağını belirtiyorlar. Adidas firmasına ve uygulamasından yaptığımız alışverişe ...

17.03.2026 tarihinde Mersin Eğriçam Divanev mağazasından market koltuk takımı satın aldım. Ürünün bedeli 73.000 TL’ydi. 18 Mart’ta berjer ve ikili koltuk teslim edildi, yaklaşık bir hafta sonra da üçlü koltuk geldi. Teslimat süreci ilk bakışta normal görünse de, daha ilk günden itibaren ciddi sorunl...

+2

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampanyası” kampanyasında toplam 4 görevden 3’ü başarıyla tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, 1000 TL’lik seyahat harcaması yapma görevi yaptığım halde iki gündür sistemde tamamlanmış görünmüyor. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu görev uygul...

4 Nisan’da LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim bir günde Kargo ile Ankara Keçiören bölgesine gönderildi. Pazartesi gününden beri “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, kargo takipte de iki gündür alt mahallemde görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor, her gün teslimat tarihi e...

09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Ankara, E*** D****** A************ şubesinde alışveriş yaptığım sırada müşterilerin köpekleriyle birlikte markete girdiğine tekrar şahit oldum. Daha önce de aynı durumla karşılaşmış ve bunu çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadığını görm...