to read complaints and reviews, or file yours.
16.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İzmir Selçuk’tan Ankara Söğütözü’ne yaptığım Ali Osman Ulusoy seyahatinde can güvenli...ğimizi tehdit eden bir yolculuk yaşadım. Yolculuk esnasında otobüsün aynası koptu, cam kırıldı ancak buna rağmen İzmir’de araç değişimi yapılmadı ve karanlıkta bu şekilde yola deva
15.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 s 1996 plakalı otobüsle Çorum’dan Antalya’ya anneml...e birlikte yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında özellikle muavinin tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Muavinin yolcuya karşı isteksiz, saygısız ve özensiz bir
16 Temmuz saat 19.00’da Bursa’dan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Samsun Terme istikametine yolculuğa başladık. ...Yolculuk sırasında çocuğum rahatsızlandı ve kusmaya başladı. Yolcuların rahatsız olduğunu söylediler. Daha devam etmez kusmaya değil mi dediler. Bunun bilincinde yapılmadığını söyl
17.07.2026 tarihinde saat 06.45 için Ali Osman Ulusoy firmasından Çarşamba’dan Çorum’a otobüs bileti aldım. 61 au 470 pl...akalı araçta 18 numaralı koltukta seyahat edecektim. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüs tam 1 saat rötarlı olarak kalktı. Rötar sebebiyle zaten mağdur oldum, buna ek o
16 Temmuz tarihindeki İstanbul–Samsun yolculuğumu Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdim. Seferimiz saat 22:48’de ...başladı ve normalde 08:00 civarında Samsun’da olmamız gerekirken, yolda çok fazla duraklama yapıldığı için yaklaşık 09:00’da varabildik. Sürekli duraklamalar nedeniyle hem yol gere
Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara–İstanbul (Dudullu) hattında 00.15 Söğütözü Terminali kalkışlı seferlerini düzenli ola...rak kullanıyorum. Sefer süresi 4 saat 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen son iki–üç aydır araç her seferinde yaklaşık 5 saat 20 dakikada Dudullu’ya ulaşıyor. Özellikle 29 Haz
15.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ordu plakalı otobüsle Denizli–Samsun seferine saat 18.00 hareketli o...larak bilet aldım. Normalde yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yol, firmanın yavaş gitmesi ve gereksiz duraklamaları nedeniyle neredeyse 15 saate çıktı. Otobüs, mola verdikten sonra
14 Temmuz saat 21:30 İzmir kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 men 494 plakalı Karadeniz seferinde çok kötü bir ...yolculuk yaşadım. Otobüs son derece eskiydi ve yol boyunca defalarca arıza yaparak durdu. Otobüste bulunan şarj yerleri de çalışmıyordu, bu yüzden uzun yol boyunca telefonlarımızı
14.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Mersin’den Boğazlıyan’a giden 22.00 kalkışlı otobüsle yolculuk yapa...n, okuma yazması olmayan annem T***** Ş**** çok ciddi bir sorumsuzlukla karşı karşıya kalmıştır. Annemin biletinde varış noktası Boğazlıyan olarak yer almasına rağmen, kendisi gece
9 Temmuz günü saat 15.30’da Samsun’dan Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara seferine 11 ve 12 numaralı koltuklarla bindik.... Bilet üzerinde Ankara varış saati 22.00 olarak görünüyordu ve biz de uçak saatimiz dahil tüm planımızı bu varış saatine güvenerek yaptık. Yolculuk sırasında görevli personelin ve
14.07.2025 tarihinde saat 21:30’da Ankara Söğütözü’nden hareket eden sefere genel müşteri hizmetlerini arayarak rezervas...yon yaptırdım. Görüşme sırasında çocuk bileti için indirim olduğu özellikle beyan edildi ve bana belirli bir tutar söylendi. Ancak bilet alımı esnasında çocuk bileti için beyan ed
07.07.2026 tarihinde saat 22.30 Samsun–Ayvalık seferinizden çok memnun kaldığım için, dönüş biletimi de yine firmanızdan... almayı tercih ettim. Ancak 13.07.2026 tarihinde saat 17.00’deki Ayvalık–Samsun seferiniz, 34 TL 0052 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu yolculukta
Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye–Rize seferlerinde uzun zamandır yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Namaz vakit...leri konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmiyor. Şoförler kendi sigara molaları için keyfi şekilde otogarlarda bekleyebiliyorken, yolcuların namaz kılabilmesi için 10 dakika bile du
30 Haziran tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir–Fatsa seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığımız yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadık. Yolculuğa başlamadan önce bize verilen aracın arızalı olduğu, Afyon’a kadar başka bir araçla gidip oradan kendi aracımıza aktarılacağımız söylendi. Ancak tahsis edilen
11.07.2026 tarihinde saat 15:45 kalkışlı Kuşadası–Ankara Ali Osman Ulusoy seferinizle yolculuk yaptık. Bilet bedeli olar...ak toplam 3.900 TL ödedik. Otobüsün normalde yaklaşık 01:15 civarında Ankara’da olması gerekirken sefer ciddi şekilde gecikerek ancak 02:35’te Ankara’ya vardı ve yolculuk planladığ
14 Temmuz 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden Yozgat Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 03.15 i...çin bilet aldık. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gece vakti soğukta, dışarıd
13 Temmuz Pazartesi günü saat 16.45’te İstanbul Dudullu Terminali’nden Trabzon Sürmene Terminali’ne Ali Osman Ulusoy ile... yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ otobüsteyim. Verdiğim 2050 TL ücrete rağmen otobüs son derece eski ve konfor
09/07/2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV03LE222 seferi ile Ankara’dan Bodrum’a seyahat ettim. Yolculuğun s...onunda bagajımı teslim aldığımda, çocuğum için götürdüğüm park yatağın tamamen ıslandığını ve yoğun balık kokusuna maruz kaldığını fark ettim. Daha sonra yaptığım incelemede, yolcu
Ali Osman Ulusoy firması sürekli geç kalıyor, yazdıkları saatte kesinlikle gelmiyorlar. Otobüsün içi leş gibi, klima men...fezleri arızalı, koltuklar arızalı. Eğer uçağa falan binecekseniz kesinlikle bu firmadan bilet almayın. Her 5 dakikada bir duruyor, uzun yol otobüsü değil sanki dolmuş. Ayrıca bile
25 Mayıs 2026 tarihinde Boyabat Ulusoy yazıhanesinde iki adet bilet iptal işlemi yapıldı ve toplam 3.200 TL tutarındaki ...ödemenin hesabıma iade edileceği söylendi. Şube tarafından iadenin 15 gün içerisinde hesabıma yatacağı özellikle belirtildi. Ancak bugün 13 Temmuz 2026 olmasına rağmen hesabıma he
12 Temmuz Pazar günü saat 13.00’te Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Sakarya’ya yaptığımız yolculukta ciddi sorunla...r yaşadık. Normal şartlarda 9 saat süren Samsun–Sakarya seferi, 35 dbg 368 plakalı Mercedes otobüsün bakımının ihmal edilmesi nedeniyle yolda 3–4 kez su kaynatması sonucu defalarca
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Bursa–Çeşme seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu...rsa’dan Çeşme’ye aldığım bilete ait PNR numaram VV03MKRT, koltuk numaralarım ise 17 ve 18’di. Öncelikle otobüs rötarlı geldi ve normalde yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün Bursa’dan İstanbul’a 01.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak otobüsümüz olması ge...reken saatte hareket etmedi ve yaklaşık 02.45’te Bursa’dan kalktı. Bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldık, gereksiz yere mağdur olduk ve planladığımızdan çok daha geç y
12 Temmuz tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla İzmir’den Sinop’a yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 7 saattir araçtayım ve bu... süre boyunca klimalar çalıştırılmadı. 9 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yol boyunca ciddi şekilde terleyerek, son derece konforsuz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Defal
