to read complaints and reviews, or file yours.
08.02.2026 tarihinde saat 11.30 Denizli–Bodrum seferiniz için bilet aldım. Önce tarafıma seferin 12.30’a ertelendiğine d...air mesaj geldi, bunu sorun etmeden belirtilen saatte otogarda ve otobüste hazır bulundum. Buna rağmen araç Denizli’den ancak 13.00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra Buharkent
Ali Osman Ulusoy firmasının 10.00 Ereğli–Karabük seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kesin...likle hareket etmedi ve sefer tam olarak 1 saat 50 dakika rötarlı kalktı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm planlarım aksadı. Ayrıca otobüsün içi ve koltukla
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Pir...aziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizl
07.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy ile Sakarya–Samsun arası yaptığımız otobüs yolculuğunda orta kapının... önündeki koltuklarda seyahat ediyorduk. Tüm yol boyunca arada oturan bir beyefendinin hem ter kokusu hem de ağız kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı ve s
07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet... aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy
06.02.2026 tarihinde saat 23.59 Ordu–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy’un web sitesi üzerinden 350 TL ödeyerek vv0023...707 PNR numaralı online bilet satın aldım. Otogar bana uzak olduğu için aracı Ordu Üniversitesi önünden binmek üzere firmayı arayıp bilgi verdim, telefondaki görevli de not aldığın
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önc...e 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda
6 Şubat Cuma günü saat 23.55’te Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasının 34 aou 37 plakalı... aracına bindim ve Eczaneler durağında indim. Sabah indiğimde bagaj fişim olmasına rağmen valizimi bulamadılar. Muavin kimseye valizi vermediğini söyledi ancak valizin nerede kaybo
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gide...cek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini
06.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çanakkale–Çorum seferine bilet aldım. Otobüste 17 ve 18 n...umaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Ankara’ya normal geçiş saatimiz 06.35 olmasına rağmen otobüs saat 06.20 civarında Ankara’da oldu. Ankara’ya vardığımızda rahatsız olduğumu
06.02.2026 tarihinde saat 22.00'de Adana–Hatay güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet alarak 38 Yıltur 020 pl...akalı araçla yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında bize önceden hiçbir bilgi verilmeden, İskenderun’a vardığımızda Hatay yolcularının başka bir araca aktarılacağı söylendi ve başk
07.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Kayseri’den Adana’ya giden Ali Osman Ulusoy seferinde 18 yaşındaki kız kardeşim tek b...aşına yolculuk yapıyordu ve ön koltukta oturuyordu. Yolculuk sırasında şoförün, Adana ve Adanalılar hakkında “Trafikte bu Adanalılar insan gibi değil.” tarzında küçük düşürücü ve k
06.02.2026 tarihinde babam adına Ali Osman Ulusoy firmasından Bolu Otogarı’ndan Giresun’a giden 23.15 seferi için bilet ...aldık. Ancak otobüsün hareket saati 23.15 olmasına rağmen araç 00.00’a kadar otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine perondaki yetkililere otobüsün durumunu sorduğumuzda, otobüsün otoga
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.30'da Antakya‑Hatay’dan Ali Osman Ulusoy firmasının aracına Sinop Gerze otogarına tes...lim edilmek üzere 2 koli emanet verdim ve bu emanetler için yaklaşık 600‑800 TL arası bir ücret ödedim. Buna rağmen araç, Gerze otogarında yolcusu olmadığı gerekçesiyle oraya hiç u
Ali Osman Ulusoy firmasından 20 Ocak tarihli Samsun–Kayseri seferi için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra ...bu bileti 16 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma “iade tutarınızı bankanıza ilettik” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1000 TL’l
3 Şubat saat 22:45’teki Samsun/Çarşamba – Tekirdağ seferi için aldığımız bilet nedeniyle kız arkadaşım Çarşamba terminal...inde beklerken, Ali Osman Ulusoy firmasının muavini ve şoförü tarafından yanlış yönlendirilerek kendi araçları olan Samsun/Çarşamba – Zonguldak aracına bindirilmiştir. Kız arkadaşı
02.02.2026 tarihinde saat 15.05'te Samsun çıkışlı, 61 AU 702 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle İstanbul Esenler Otogar...ı’na seyahat ettim. Yolculuğun İstanbul’a yaklaşık 2–3 saat kaldığı gece saatlerinde, arka tarafta oturan bir bayan yolcu şoförün yanına geldi ve ön koltuğa oturdu, şoför de buna i
04.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bilet aldım. Bineceğim yeri... özellikle Ordu Üniversitesi önü olarak yazıhanedeki personele bildirdim ve bana “Tamam, üniversitenin oradan binebilirsiniz” denildi. Ancak otobüs duraktan almadan geçip gitti ve
1 Şubat saat 15.30 İstanbul kalkışlı, PNR numarası VV00216EY olan seferle İstanbul’dan Samsun’a seyahat ettim. Yaklaşık ...6 yıldır düzenli olarak aynı firmayı tercih eden bir yolcuyum ancak bu yolculukta yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Araç 2 Şubat gecesi saat 03.00–03.30 c
Ali Osman Ulusoy firmasının 18.30 Kayseri‑Sarıkaya seferi için Enuygun.com üzerinden 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak ...bineceğim otobüs seferi siteden kaldırıldı, buna rağmen biletim iade edilmedi. Benimle birlikte mağdur olan bazı yolcuları firmanın başka bir arabasına alıp gönderdiler. Şu an sey
02.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Rize–Ankara seferi için saat 18.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım.... Saat konusunda karışıklık yaşadığım için firmayı saat 19.03’te arayarak aracın Trabzon Otogarı’na saat kaçta ulaşacağını sordum. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi bana aracın 1
02.02.2026 tarihinde saat 11:30 seferinde, Denizli kalkış – Bodrum varışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0021NEF numa...ralı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Yatağan’a yaklaşırken tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine açıkça ilettim. Muavin, Yatağan’da durulabileceğini ancak kaptanın yolcu i
01.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Ordu Fatsa’dan Ankara Söğütözü Cep Terminali varışlı olarak Ali Osman Ulusoy firmasın...dan bilet aldım. Biletimde açıkça “Ankara (Söğütözü) Cep Terminali” yazmasına rağmen ne muavinden ne de şoförden memnun kaldım. Yolculuk sırasında da varış yerim Söğütözü olarak g
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 Çorum–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Otogardan yolcu almıyorlar..., yol kenarına gitmek zorunda kalıyorum, üstüne bir de ciddi gecikme yaşanmasına rağmen önceden kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Bu seferde de yaklaşık 1 saat rötar oldu ve kim
